Ha a bónuszod nem jelent meg az egyenlegeden, kérjük, győződj meg róla, hogy teljesítetted az összes bónuszkövetelményt, beleértve:
- A visszaigazolási arányd vagy az elfogadott rendelések százaléka megfelel a kampány követelményeinek;
- A bónuszkampány időszaka már véget ért.
A bónuszokra vonatkozó követelményeket és saját teljesítményedet megtekintheted a Kampányok fülön a Hírek szekcióban.
A bónuszok mindig a következő heti kiutalással kerülnek kifizetésre.
Kérjük vedd figyelembe, hogy ha a kampány egy adott városban aktív, akkor csak az abban a városban elindított utazások számítanak.
Problémák az ajánlói bónusszal
Amennyiben nem kaptad meg az ajánlói bónuszodat, kérjük győződj meg róla, hogy:
- Be vagy regisztrálva az ajánlói kampányba. Ennek ellenőrzéséhez nyisd meg az alkalmazást, és keresd az ajánlói kampány bannerét a főoldalon. Ha a banner látható, ez azt jelenti, hogy be vagy regisztrálva.
- Az ajánlott sofőr teljesen új Bolt sofőr és:
- Korábban még nem regisztrált;
- Ugyanabban a városban van regisztrálva, mint te;
- Minden kampányfeltételnek megfelelt, beleértve a visszaigazolási arány vagy elfogadott rendelések követelményét.
Amennyiben teljesítetted az összes követelményt, de a bónusz még mindig nem jelent meg az egyenlegeden, kérjük vedd fel a kapcsolatot a Támogatási csapatunkkal, és csatolj egy, a bónuszhoz kapcsolódó képernyőfotót.
Ha a bónusz teljesítve lett, egy kis időbe telhet, amíg megjelenik az egyenlegeden. Kérjük, légy türelmes.
