Traust byggist á því að vita hver notar vettvanginn

Til að halda samfélaginu okkar öruggu verða allir notendur að nota eigið auðkenni og innskráningarupplýsingar til að fá aðgang að vettvanginum. Misnotkun á persónuskilríkjum eða eiginleikum vettvangsins, sviksamleg hegðun, rangar upplýsingar um sjálfan sig og aðrar tilraunir til að komast hjá öryggisathugunum geta leitt til þess að aðgangur að Bolt-vettvanginum glatist.

Aðgangur að vettvangi

Óheimilt er að þykjast vera einhver annar, eða leyfa öðrum að þykjast vera þú, og slíkt getur leitt til þess að aðgangur glatist. Þetta á meðal annars við um eftirfarandi, en takmarkast ekki við:
  • Using someone else’s identity documents to complete account creation or verification steps
  • Allowing someone else to use your credentials to access and take trips
  • Creating accounts on behalf of others.

Heiðarleiki og ráðvendni

Bolt reiðir sig á réttar upplýsingar til að tryggja öryggi fólks og sanngjarnar ákvarðanir. Óheimilt er að reyna að svíkja kerfið eða villa um fyrir öðrum og slíkt getur leitt til þess að aðgangur að vettvanginum glatist. Óheiðarleiki í tilkynningum gerir Bolt einnig erfiðara fyrir að viðhalda sanngirni. Rangar tilkynningar geta líka haft raunveruleg áhrif á lífsviðurværi fólks.

Dæmi um óheiðarlega hegðun eru meðal annars:

  • Submitting falsified or manipulated documents
  • Repeatedly claiming issues that didn't occur
  • Misrepresenting another user in bad faith
  • Providing misleading or false information during a dispute or incident investigation
  • Misusing any payment systems or promotions in a way that defeats their intended purpose
  • Creating duplicate accounts to mislead, avoid penalties or loss of access, or exploit the platform

Hvað gerist ef einhver brýtur reglurnar?

Öryggi samfélagsins skiptir okkur miklu máli. Þeir sem brjóta gegn skilmálum vettvangsins geta misst aðgang að Bolt-vettvanginum. Sum brot geta varðað við lög, á meðan önnur einfaldlega skerða upplifun annarra notenda. Bolt getur ákveðið að stöðva eða fjarlægja notanda af vettvanginum jafnvel þótt hegðunin teljist ekki refsiverð.

Ef þú upplifir eða verður vitni að hegðun sem brýtur gegn þessum reglum geturðu tilkynnt það í Bolt appinu. Teymið okkar fer yfir allar tilkynningar og getur gripið til aðgerða ef þörf krefur.