Шағымдар

Шағымды жіберу:

1. Аккаунтыңызға қатысты техникалық немесе комплаенс мәселелерін хабарлау;

2. Заңсыз мазмұнды немесе әрекетті белгілеу; немесе

3. Bolt-тен келесі шешімдерді қайта қарауды сұрап, шағым беру:
  • аккаунтыңызға әсер ететін — мысалы, аккаунтыңызды тоқтату, бұғаттау немесе сізге төленетін қаражат мәселелері; немесе
  • заңсыз мазмұнға қатысты қабылданған шешімдер.

Шағым жібермес бұрын, шағымдар қалай қаралатынын түсіндіретін Bolt шағымдарды қарау нұсқаулығымен танысыңыз. Жалпы пікір немесе жоғарыда көрсетілмеген тақырыптар бойынша Қолдау порталымызды қарап шығыңыз немесе қолданба арқылы Қолдау тобына байланысыңыз.

Шағым беруді жеңілдету үшін біз төменде арнайы форманы жасадық — маңызды ақпараттың ешқайсысы қалып қоймауы үшін. Міндетті жолдарды толтырып, шағымыңызды осы форма арқылы жіберіңіз. Бұл форма арқылы жіберілген барлық деректер мен құжаттар біздің веб-сайтта қолжетімді құпиялылық ережелеріне сәйкес Bolt тарапынан өңделеді.
Қай платформаға қатысты екенін таңдаңыз.
Қажет болса, Bolt платформасына қолжеткізуіңізге байланысты сол электрондық пошта мекенжайын пайдаланыңыз.
0/255

Шағым беруге себеп болған жағдайларды егжей-тегжейлі сипаттаңыз. Барлық қатысты деректер мен бұрын қабылдаған әрекеттеріңізді көрсетуді ұмытпаңыз.

Хабарлама/шағым қай елге қатысты екенін таңдаңыз.
Жүктеу үшін файлдарды осында сүйреп тастаңызнемесе құрылғыдан таңдаңыз
Хабарлама/шағымыңызды растау үшін фотолар немесе құжаттар қоса аласыз