Ikviens ir pelnījis justies droši un gaidīts

Platformā Bolt lietotāju drošība ir galvenā prioritāte. Uzvedība, kas rada kaitējuma risku vai liek kādam justies nedroši, ir stingri aizliegta un var izraisīt piekļuves zaudēšanu platformai Bolt. Ja jebkad jūties nedroši vai Bolt brauciena laikā saskaries ar drošības incidentu, izmanto ārkārtas rīkus lietotnē un nekavējoties ziņo par to mums.

Neatbilstoša un seksuāla uzvedība

Mēs vēlamies, lai ikviens, kas izmanto platformu Bolt, gūtu drošu, cieņpilnu un ērtu pieredzi. Tāpēc mēs sagaidām, ka visi lietotāji izturas cits pret citu ar cieņu un sapratni. Uzvedība, kas citiem rada nevajadzīgu diskomfortu vai drošības riskus, nav pieņemama un var izraisīt piekļuves zaudēšanu platformai Bolt. Šīs vadlīnijas attiecas uz visu saziņu un mijiedarbību mūsu platformā — pirms brauciena, brauciena laikā un pēc tā. Neatbilstoša un seksuāla uzvedība ietver (bet ne tikai):

uzbāzīgus jautājumus vai piezīmes par kāda izskatu, ķermeni, dzimumidentitāti vai seksuālo orientāciju;

nevēlamus vai divdomīgus seksuāla rakstura komentārus, žestus vai uzmanību;

atklāta vai uzbāzīga seksuāla satura vai ziņu sūtīšanu.

Fizisks kontakts

Fizisks kontakts citiem var likt justies nedroši vai neērti. Vislabāk ir izvairīties no nevajadzīga vai nevēlama kontakta, tostarp no aizskaršanas, sagrābšanas, sitieniem vai cita fiziska kontakta, kas var šķist biedējošs. Distances ievērošana palīdz ikvienam nodrošināt drošu un cieņpilnu pieredzi.

Diskriminācija un naida runa

Ikvienam platformā Bolt jājūtas gaidītam neatkarīgi no izcelsmes vai identitātes. Diskriminācija vai naida runa, kas balstīta uz aizsargājamām pazīmēm, nav pieņemama un var izraisīt piekļuves zaudēšanu platformai Bolt. Tas attiecas, piemēram, uz rasi vai etnisko piederību, reliģiju, vecumu, dzimumu, dzimumidentitāti, grūtniecību, seksuālo orientāciju, invaliditāti vai nacionālo izcelsmi.

Neatbilstošas uzvedības piemēri var būt šādi:

brauciena noraidīšana vai atteikšanās sniegt pakalpojumu, balstoties uz kāda iespējamo identitāti;

atteikšanās sniegt pakalpojumu dzīvnieka–pavadoņa dēļ (neietver emocionālā atbalsta dzīvniekus);

atteikšanās maksāt vai pieņemt maksājumu, balstoties uz kāda iespējamo identitāti;

lamuvārdu vai naida valodas lietošana.

žestu vai attēlu izplatīšana, kas veicina vardarbību, naidu vai dehumanizē cilvēku vai cilvēku grupu.

Draudi un verbāla aizskaršana

Platformā Bolt nav pieļaujama nekāda aizskaršana — ne verbāla, ne fiziska. Tas ietver uzvedību, kas citiem rada bailes, stresu vai diskomfortu. Piemēri:

verbāla vardarbība, apvainojumi vai draudi (neatkarīgi no to ticamības);

biedējoša vai agresīva uzvedība;

atkārtota vai nevēlama saziņa pēc brauciena — lietotnē vai citos kanālos.

Ja brauciena laikā rodas nopietns verbāls konflikts, lietotāji tiek aicināti, ja iespējams, mazināt spriedzi, pabeigt braucienu drošā vietā un ziņot par incidentu uzņēmumam Bolt.

Ieroči un aizliegtas lietas

Ieroči un bīstamas lietas rada nevajadzīgus drošības riskus un tās nav atļautas Bolt braucienos. Tās ietver:

šaujamieročus;

sprāgstvielas;

elektrošoka ierīces;

nažus;

citus priekšmetus, ko var izmantot, lai iebiedētu vai nodarītu kaitējumu.

Ja Tev ir kādas problēmas, sazinies ar mūsu atbalsta komandu

Narkotikas un alkohols

Narkotiku lietošana vai alkohola lietošana brauciena laikā nav atļauta, jo šāda uzvedība var ietekmēt drošību un komfortu visiem:

transportlīdzekļa vadīšana narkotiku vai alkohola reibumā ir pretlikumīga;

braucējiem, kas izskatās pārlieku iereibuši, autovadītājs var atteikt pakalpojumu;

braucienos nevajadzētu ņemt līdzi atvērtus alkohola traukus vai nelegālas vielas.

Ja Tev ir bažas, ka brauciena laikā kāds ir reibumā, vari par to ziņot uzņēmumam Bolt.

Kas notiek, ja kāds pārkāpj noteikumus?

Mēs nopietni izturamies pret kopienas drošību. Ikviens, kas pārkāpj mūsu Platformas noteikumus, var zaudēt piekļuvi platformai Bolt. Dažas darbības var pārkāpt vietējos likumus, bet citas vienkārši sabojā pieredzi citiem lietotājiem. Bolt var izvēlēties ierobežot vai noņemt lietotāju no platformas arī tad, ja uzvedība nesasniedz kriminālatbildības slieksni.

Ja Tu piedzīvo vai pamani uzvedību, kas pārkāpj šīs vadlīnijas, vari par to ziņot lietotnē Bolt. Mūsu komanda pārskata visus ziņojumus un nepieciešamības gadījumā var veikt attiecīgas darbības.