Zo vind je het in de app:
- Tik op de knop 'account' rechtsonder
- Tik op Instellingen
- Tik op Privacy
- Tik op 'Je persoonlijke gegevens'
- De 6-cijferige code staat onderaan je scherm
Let op: de PIN verloopt na 15 minuten. Als die verloopt, open je het scherm 'Je persoonlijke gegevens' opnieuw en wordt er automatisch een nieuwe PIN gegenereerd. De link om je gegevens te exporteren verloopt na 3 dagen. Als die verloopt, moet je vanuit de app een nieuw verzoek indienen.
Veelgestelde vragen
Wanneer je je gegevens downloadt, krijg je een ZIP-bestand met daarin CSV-, JSON-, PDF-, PNG-, JPG- en andere bestanden. Houd er rekening mee dat de bestandsgrootte afhangt van hoelang je al met Bolt rijdt, dus zorg ervoor dat je genoeg opslagruimte op je apparaat hebt.
Wat is een CSV-bestand? CSV staat voor Comma-Separated Values, een eenvoudig bestandsformaat voor het opslaan van tabelgegevens in platte tekst, zoals spreadsheets of databases. Elke regel in het bestand is een gegevensrecord, waarbij de afzonderlijke velden door komma's van elkaar zijn gescheiden. CSV-bestanden kun je eenvoudig openen en bewerken in spreadsheetprogramma's zoals Microsoft Excel, Google Sheets of Apple Numbers.
Wat is een ZIP-bestand? Een ZIP-bestand comprimeert meerdere bestanden tot één kleiner bestand, zodat je het sneller kunt downloaden. Om de bestanden erin te openen, moet je het ZIP-bestand uitpakken. De meeste mobiele apparaten en computers kunnen ZIP-bestanden uitpakken zonder extra software. Als je apparaat het ZIP-bestand niet kan uitpakken, raden we je aan de website van de fabrikant te raadplegen voor instructies of een speciale app te downloaden.