Veilig blijven achter het stuur

Veilig blijven achter het stuur

De gezondheid en veiligheid van onze community is altijd onze topprioriteit. Ontdek welke functionalitieten we bieden om onze chauffeurs veilig achter het stuur te helpen kruipen.

Op zoek naar veiligheidsinformatie voor passagiers? Bekijk onze veiligheidspagina.

Met vertrouwen op weg

Met vertrouwen op weg

Deze innovatieve functies zijn ontworpen om de Bolt chauffeurs te helpen zich veilig en comfortabel te voelen terwijl ze met ons platform rijden en verdienen.
Producten en functionaliteiten verschillen per land. Sommige functionaliteiten die hier worden vermeld, zijn mogelijk niet in jouw app beschikbaar.

Women for women

Een speciale rijcategorie die erop gericht is om vrouwelijke chauffeurs en ritten veilig te houden.

Beperkingen rijtijd

De rijtijdslimieten zorgen ervoor dat Bolt drivers voldoende rust krijgen en altijd fris en alert aan het stuur blijven.

Passagiers beheer

Als we berichten ontvangen over consequent slecht gedrag van een passagier, zullen we passende actie ondernemen. We blokkeren geregeld klanten wanneer zij zich onbehoorlijk gedragen op de Bolt app.

We zijn er voor je

Contact our Support team through the Bolt app or via phone. Or visit them face-to-face in your local hub.

Je nummer blijft privé

When you make a call via our app, your phone number remains hidden.

Emergency assist

Chauffeurs kunnen snel en discreet de hulpdiensten of een particulier beveiligingsbedrijf waarschuwen door op de knop in-app noodhulp te tikken.

Beheer van veiligheidsincidenten

In het onwaarschijnlijke geval van een veiligheidsincident, zal ons veiligheidsteam onmiddellijk actie ondernemen.

Rit chauffeur delen

Share your real-time location with friends or family, so they know you’re safe.

Controle van stationaire voertuigen

Als de auto te lang stil blijft staan, zal ons veiligheidsteam jou en je passagier opbellen om zeker te weten dat alles in orde is.

Hoe veilig te blijven tijdens het rijden

Hoe veilig te blijven tijdens het rijden
  • Haal de juiste passagier op

    Vraag de klanten om hun naam en bestemming te bevestigen voordat je ze laat instappen.

  • Focus op het rijden

    Blijf alert, houd je ogen op de weg, en zorg dat je voldoende uitrust om zeker te zijn dat je altijd klaar bent om te rijden.

  • Blijf professioneel

    Als een passagier zich slecht gedraagt, blijf dan kalm en beleefd, beeindig de rit zo snel mogelijk en rapporteer wat er is gebeurd via de app.

  • Vertrouw je oordeel

    Als je ooit in een noodsituatie terechtkomt tijdens het rijden met Bolt, gebruik dan de noodhulpknop in je app.

  • Beoordeel je passagiers

    Vergeet niet om je passagier te beoordelen met 1 tot 5 sterren in de app en een reactie te achterlaten. Deze informatie helpt ons te werken aan veiligere ritten voor iedereen.

Chauffeursveiligheid FAQ

Verhalen van onze Bolt blog

Meld je aan als een Bolt chauffeur en verdien geld met je auto

Beschikbaar voor iOS en Android toestellen.
Klaar voor de rit?