Zo vind je je 6-cijferige code
- Tik op de knop 'Account' rechtsonder
- Tik op Instellingen
- Tik op Privacy
- Tik op 'Jouw persoonsgegevens'
- De 6-cijferige code staat onderaan je scherm
Let op: de pincode verloopt na 15 minuten. Als dat gebeurt, open je het scherm 'Jouw persoonsgegevens' opnieuw. Er wordt dan automatisch een nieuwe pincode gegenereerd. De downloadlink voor je gegevensexport verloopt na 3 dagen. Als die verloopt, moet je in de app een nieuw verzoek indienen.
Veelgestelde vragen
Als je je gegevens downloadt, krijg je een ZIP-bestand met daarin CSV-, JSON-, PDF-, PNG-, JPG- en andere bestanden. Let op: de bestandsgrootte hangt af van hoelang je Bolt-services gebruikt, dus zorg dat je genoeg opslagruimte op je apparaat hebt.
Wat is een CSV-bestand? CSV staat voor Comma-Separated Values, een eenvoudig bestandsformaat voor het opslaan van tabelgegevens in platte tekst, zoals spreadsheets of databases. Elke regel in het bestand is een gegevensrecord, waarbij afzonderlijke records door komma's worden gescheiden. CSV-bestanden kunnen eenvoudig worden geopend en bewerkt in spreadsheetapplicaties zoals Microsoft Excel, Google Sheets, of Apple Numbers.
Wat is een ZIP-bestand? Een ZIP-bestand comprimeert meerdere bestanden tot één kleiner bestand, zodat je het sneller kunt downloaden. Om de bestanden erin te openen, moet je het ZIP-bestand uitpakken. De meeste mobiele apparaten en computers kunnen ZIP-bestanden uitpakken zonder extra software. Als je apparaat het ZIP-bestand niet kan uitpakken, raden we je aan de website van de fabrikant te raadplegen voor instructies of een speciale app te downloaden.