Zo vind je het in de app:
- Tik rechtsonder op Account;
- Tik op Instellingen;
- Ga naar Privacy;
- Open Je persoonsgegevens.
Opmerking: De pincode verloopt na 15 minuten. Als die verloopt, open je gewoon opnieuw het scherm Je persoonsgegevens en wordt automatisch een nieuwe pincode gegenereerd. De link om je gegevens te exporteren verloopt na 3 dagen. Als die verloopt, moet je in de app een nieuw verzoek indienen.
Veelgestelde vragen
Wanneer je je gegevens downloadt, ontvang je een ZIP-bestand met daarin CSV-, JSON-, PDF-, PNG-, JPG- en andere bestanden. Houd er rekening mee dat de bestandsgrootte afhangt van hoelang je al gebruikmaakt van Bolt-diensten, dus zorg dat je genoeg opslagruimte op je apparaat hebt.
Wat is een CSV-bestand? CSV staat voor Comma-Separated Values, een eenvoudig bestandsformaat voor het opslaan van tabelgegevens in platte tekst, zoals spreadsheets of databases. Elke regel in het bestand is een gegevensrecord en de afzonderlijke waarden worden door komma's gescheiden. CSV-bestanden kun je eenvoudig openen en bewerken in spreadsheetapplicaties zoals Microsoft Excel, Google Sheets of Apple Numbers.
Wat is een ZIP-bestand? Een ZIP-bestand comprimeert meerdere bestanden tot één kleiner bestand, zodat het sneller kan worden gedownload. Om toegang te krijgen tot de bestanden erin, moet je het ZIP-bestand uitpakken. De meeste mobiele apparaten en computers kunnen ZIP-bestanden uitpakken zonder extra software. Als je apparaat het ZIP-bestand niet kan uitpakken, raden we je aan de website van de fabrikant te raadplegen voor instructies of een speciale app te downloaden.