Maandelijkse factuur is niet duidelijk


Wat is de maandelijkse factuur?

De maandelijkse factuur is een overzicht van de verdiensten (inclusief bonussen) die aan je zijn uitbetaald en de commissie die aan Bolt is betaald voor alle voltooide ritten in de voorgaande maand.

Waar vind je maandelijkse facturen?

De factuur wordt in de eerste drie dagen van elke maand verzonden naar het e-mailadres dat is gekoppeld aan jouw chauffeursprofiel.

Je kunt alle facturen ook vinden op het tabblad Facturen in het chauffeursportaal.

Wat stellen de factuurelementen voor?

Hoofdtabel:

  • App-bestellingen - onze commissie voor alle ritten die je tijdens de vermelde periode hebt gemaakt
  • Compensaties — alle bonussen en vergoedingen (bijvoorbeeld voor ontbrekende tol) die je van ons hebt ontvangen.

Het gedeelte linksonder:

  • Jouw saldo op de begin- en einddatum van de vermelde periode
  • App-betalingen — het totaal aantal ritten dat gedurende de maand is voltooid, inclusief onze commissie
  • Facturen — aangepaste commissie. Het Factuurbedrag vertegenwoordigt de App-bestellingen (Bolt-commissie) min eventuele bonussen of vergoedingen die je hebt ontvangen.
  • Uitbetalingen — een som van alle uitbetalingen die tijdens de vermelde periode via bankoverschrijving aan jouw zijn overgemaakt

Het gedeelte rechtsonder:

  • Totaal — het aangepaste commissiebedrag dat aan Bolt is afgedragen (gelijk aan het bedrag in het gedeelte Facturen)
  • BTW

Te betalen sectie:

  • Als het bedrag 0,00 is, heb je geen openstaande bedragen die je verschuldigd bent; er is dus geen actie van je vereist.
  • Als het bedrag niet 0,00 is, ontvang je ofwel meer ritten met in-app-betaalmethoden of moet je de commissie die je aan Bolt verschuldigd bent betalen via bank- of mobiele overschrijving.

Houd er rekening mee dat er, exclusief tol- en boekingskosten, geen andere extra of verborgen kosten zijn bovenop de commissie die automatisch van jouw account worden afgeschreven.

Waar kan ik alle facturen en overzichten vinden?

Alle facturen en overzichten zijn beschikbaar in de portalen:

Klanten facturen: Facturen voor klant ritten worden door Bolt namens de chauffeur gemaakt. Maandelijkse overzichten met gedetailleerde BTW informatie zijn beschikbaar in .csv en .pdf formaat in het portal. 

Bolt factuur aan chauffeur: Facturen voor Bolt’s commissie is voor de chauffeur of Fleet owner en worden verzonden door Bolt OÜ. Vergeet vervolgens niet om de btw te berekenen en op te geven in de btw-aangifte.

Is Bolt een buitenlandse entiteit?

Volgens de algemene voorwaarden, hebben alle chauffeurs een contract met Bolt OÜ, gevestigd in Estland. Facturatie en betalingen worden gedaan door Bolt OÜ. Dit betekent dat Bolt OÜ bedrijfs details te vinden zijn op alle facturen.

Hoe werkt BTW-belasting?

BTW is een indirecte belasting op services en producten. Je kan meer lezen over wat btw is op de website van de Belastingdienst.

Binnen de Europese Unie zijn er speciale regelingen voor services verleent en betaald vanuit andere landen. Omdat Bolt een bedrijf gevestigd is in Estland - Europa, gelden deze regels dus ook voor jou. Wanneer Bolt een factuur stuurt voor de services verleent, wordt de btw verlegd naar de afnemer (jij in dit geval) wat betekent dat jij verantwoordelijk bent voor de BTW (21%). Je kan hier ook altijd meer over lezen op de website van de belastingdienst.

En de btw die de klant betaald?

Btw op het verlenen van taxi services in Nederland is getaxeerd op 9%. Wanneer een klant een rit aanvraagt en betaald, rekent Bolt het bedrag aan de klant namens de chauffeur. Btw is inclusief het totale bedrag dat berekend wordt aan de klant. De btw is zichtbaar op de automatische rit facturen voor klanten en dit moet ook gemeld worden bij de Nederlands belastingdienst.

Vraag aan binnen seconden, rij binnen minuten.

Beschikbaar voor iOS en Android toestellen.
Vraag aan binnen seconden, rij binnen minuten.