Elke rit vertelt een verhaal — over hoe je door de stad beweegt, hoe je omgaat met andere weggebruikers en de ruimte om je heen, en hoe je de e-step behandelt die je er brengt. Tot nu toe eindigde dat verhaal zodra je de e-step parkeerde. Met de gebruikersscore gaat het verder, want je krijgt live feedback op je ritten.
Hoe verantwoordelijker je rijdt en parkeert, hoe hoger je score — en hoe meer voordelen je ontgrendelt.
Hoe werkt het?
De gebruikersscore analyseert gegevens van je e-step- en e-bikeritten — zoals remgedrag, snelheid en parkeren — om een beeld te geven van je rijgedrag.
De score is eerlijk en transparant. Je hoeft niet perfect te rijden voor een goede score; consistentie en bewustzijn tellen het meest.
De score wordt na elke reis bijgewerkt, zodat je live feedback krijgt op je rijgedrag. Een hogere score staat voor veilig en verantwoord rijden; een lagere score geeft aan dat er ruimte is voor verbetering.
Klanten met een hoge score behouden hun toegang tot de service en kunnen verschillende voordelen ontgrendelen, die zichtbaar zijn in de app.
Bekijk je gebruikersscore altijd in het gedeelte Gebruikersscore van de app, samen met inzichten die uitleggen waarom je score na elke reis is veranderd. In het volgende gedeelte zie je de ritten die je score beïnvloeden en de stappen die je kunt zetten om hem te verbeteren.