Auto Accept aceita automaticamente pedidos que correspondem às preferências que definiste — não precisas de responder manualmente a cada pedido.
Como configurar o Auto Accept: Abre a app de motorista e vai a Preferências de condução. Toca em Auto Accept para o ativar e define os teus filtros tocando em Configurar opções:
- Distância de recolha
- Preço por km
- Método de pagamento
Todos os filtros ativos têm de ser cumpridos para que um pedido seja aceite automaticamente. Se não houver filtros ativos, todos os pedidos são aceites automaticamente quando a funcionalidade está ativada.
O Auto Accept afeta os pedidos que recebo? Não. O Auto Accept apenas determina quais os pedidos que são confirmados automaticamente — continuas a receber todos os pedidos dentro do intervalo obrigatório da tua cidade.
O que aconteceu à minha definição de raio de recolha? A distância de recolha é agora uma preferência dentro do Auto Accept. Podes definir a tua distância de recolha preferida em Preferências de condução → Auto Accept. Isto controla quais os pedidos aceites automaticamente, não os pedidos que recebes.
O que são pedidos opcionais e obrigatórios? Se um pedido é opcional (podes recusar sem afetar a tua taxa de aceitação) é determinado por um limite ao nível da cidade — o mesmo para todos os motoristas da tua cidade. Os pedidos opcionais são apresentados com um contorno laranja no teu ecrã de aceitação; os pedidos sem contorno laranja são obrigatórios. Usa o contorno laranja para os distinguir — não a distância apresentada no ecrã.
Porque estou a receber mais pedidos obrigatórios? A atualização pode resultar num pequeno aumento de pedidos obrigatórios. Os pedidos que antes eram opcionais com base no teu raio pessoal podem agora ser obrigatórios sob o limite da cidade. Isto afeta todos os motoristas da cidade de igual forma.
Porque é que a minha taxa de aceitação desceu quando recusei um pedido que estava longe? Se um pedido é obrigatório é definido ao nível da cidade e é igual para todos os motoristas — não se baseia na tua distância de recolha pessoal. Se um pedido não tiver contorno laranja, é obrigatório, e recusá-lo afeta a tua taxa de aceitação, mesmo que esteja mais longe do que a tua distância de recolha preferida. Apenas os pedidos com contorno laranja são opcionais e podem ser recusados sem consequências. A tua distância de recolha no Auto Accept controla apenas quais os pedidos aceites automaticamente para ti.
Posso escolher que métodos de pagamento aceito? Sim. Quando o Auto Accept está ativado, o filtro de método de pagamento permite-te escolher quais os tipos de pagamento aceites automaticamente para ti. Isto controla apenas quais os pedidos aceites automaticamente — não altera se um pedido é obrigatório.
Como pauso ou desligo o Auto Accept?
- Para pausar temporariamente: toca no ícone de pausa no ecrã inicial para deixar de receber novos pedidos
- Para desligar: vai a Preferências de conduç ão e desativa o Auto Accept
