Nou: apeluri prin aplicația Bolt, fără costuri extra

Este timpul să-ți actualizezi aplicația Bolt! Cele mai noi versiuni ale aplicațiilor Bolt și Bolt Driver le permit pasagerilor și șoferilor parteneri să comunice fără taxe adiționale și cu un nivel extra de securitate datorită apelurilor în aplicație via date mobile (VoIP).

Cum funcționează?

Opțiunea de apelare prin aplicație folosește Voice Over Internet Protocol (VoIP). VoIP îți permite să folosești serviciile de telefonie prin internet. Exact ca FaceTime, WhatsApp sau apelurile audio de pe Messenger. 

Astfel, data viitoare când trebuie să suni șoferul Bolt sau ai nevoie să vezi unde se află pasagerul, poți apela prin aplicație folosind doar datele mobile. Asta înseamnă că nu vor fi minute plătite în plus la factura ta lunară pentru telefon!

Pe lângă reducerea costurilor, apelurile în aplicație adaugă un nivel extra de securitate, deoarece șoferii parteneri și pasagerii se vor putea contacta fără să-și facă publice numerele de telefon.

Cum poți apela prin aplicația Bolt?

Este foarte simplu.

• Pentru a suna, apasă pe “Apelează în aplicație” din meniul “Opțiuni de contact”.
• Asigură-te că aplicația Bolt are acces la microfonul telefonului. 
• Pentru a încheia apelul, apasă pe “Încheie apel”.
• Vei primi o notificare în aplicație atunci când pasagerul/șoferul încearcă să te sune.

Curse mai sigure cu Bolt

Tehnologia noastră ne permite să conectăm mii de persoane în fiecare zi. Siguranța lor este o responsabilitate și prioritatea noastră. 

Pe lângă apelarea în aplicație, Bolt și Bolt Driver au mai multe opțiuni pentru a-i face pe utilizatori să se simtă în siguranță.

Urmărire GPS pentru toate cursele

Toate cursele Bolt sunt monitorizate de la început până la final. Astfel, știm unde te afli în cazul în care ai nevoie de asistență. Dacă este nevoie, putem verifica și istoricul curselor tale pentru a rezolva orice dispută care ar putea apărea.

Distribuie ETA

În vederea siguranței, avem și opțiunea Distribuie ETA, dedicată pasagerilor, din partea de jos a aplicației, sub detaliile șoferului. Poți trimite detaliile cursei către prieteni sau familiei în timp ce ești în mașină. Astfel, ei vor ști unde te afli și în cât timp vei ajunge la destinație.

Plățile cu cardul

Indiferent de ce card folosești, poți seta plata fără numerar în aplicația Bolt în doar câteva minute. Este simplu și, cel mai important, datele tale sunt sigure, criptate și menținute în siguranță.

Intră în secțiunea “Metode de plată” din aplicația Bolt și adaugă detaliile acolo.

Butonul de SOS

Pentru a asigura asistență rapidă în cazul unor urgențe medicale, am inclus un buton de SOS în aplicația Bolt. În cazul în care ai nevoie, nu ezita să-l folosești.

Atunci când este apăsat, partenerul nostru de siguranță va fi anunțat imediat. Vei fi contactat pentru următorii pași, deci rugămintea este să răspunzi imediat la telefon. Acest lucru ne va permite să îți oferim ajutor rapid.

Găsești mai multe informații despre butonul de SOS pe pagina de Suport.

Descarcă aplicația și începe!

Dacă ai întrebări, nelămuriri, sugestii, suntem aici să te ascultăm. Pentru răspunsuri rapide, intră pe pagina noastră de Suport. De asemenea, nu ezita să ne trimiți un mesaj în aplicația Bolt.

Iar dacă ai nevoie de o cursă, descarcă aplicația și călătorește accesibil și rapid prin oraș cu Bolt!