Доступність у Bolt

Кожен — незалежно від того, пасажир, водій, кур’єр чи будь-хто, хто користується Bolt онлайн або офлайн — має можливість використовувати наші послуги самостійно та з гідністю. Ми прагнемо створювати продукти, які є інклюзивними, зручними та доступними для всіх.

Створено для реального впливу

Ми дбаємо не лише про застосунок, а й про те, як наші поїздки, самокати та служба доставки взаємодіють із людьми та простором навколо.

Доступність передусім

Ми робимо все, щоб прибрати бар’єри в наших застосунках, транспорті та послугах.

Інклюзивність у кожній деталі

Ми розробляємо сервіси з урахуванням різних потреб — від функції перетворення мовлення на текст для водіїв до поїздок, доступних для людей на візках.

Кращі міста для всіх

У співпраці з містами ми працюємо над тим, щоб наші сервіси сприяли безпечним і зручним вулицям.

Зміни починаються з вас

Якщо ви стикнулися з проблемою доступності або маєте ідеї щодо покращення, зв'яжіться з [email protected].

Створено на основі стандартів

Ми прагнемо відповідати міжнародним стандартам доступності, зокрема WCAG 2.1 Level AA та EN 301 549, і працюємо над повною відповідністю їм.

Щодня робимо Bolt кращим

Ми регулярно перевіряємо сервіси Bolt, навчаємо команди принципам інклюзивності та інвестуємо в кращі інструменти.

Wheels for Wheels

Допомагаємо робити міста доступнішими

Дізнайся більше про проєкт Wheels for Wheels: wheels4wheels.com

Щоб показати, як спільна мобільність може покращувати доступність не лише транспорту, ми допомогли розробити пілотний проєкт Wheels for Wheels разом із фахівцями з доступності, технологій і картографування з усього світу.

Використовуючи датчики, уже вбудовані в самокати Bolt, проєкт визначає пандуси, пониження бордюрів, якість тротуарного покриття та інші умови, які можуть впливати на пересування людей на кріслах колісних та з іншими засобами мобільності.

Під час пілотного проєкту в Таллінні самокати Bolt зібрали 40,5 мільйона показників акселерометрів і створили 66 088 оцінок якості поверхні. Так вдалося нанести на карту тисячі ділянок вулиць і виявити бар’єри доступності, які традиційні карти часто не помічають.

Отримані дані публікуються у OpenStreetMap, де вони безплатні та доступні містам, розробникам і навігаційним сервісам, щоб допомагати створювати доступніше та інклюзивніше міське середовище.

Доступність у всіх сервісах Bolt

Кожен продукт Bolt має функції, що враховують різні потреби — від спеціальних опцій для поїздок до безпечнішої мікромобільності та доступної доставки.

Замовлення поїздок

Ми пропонуємо типи авто, функції та інструменти, які допомагають задовольняти потреби як пасажирів, так і водіїв.

Доставка їжі та продуктів

Доставка Bolt робить життя зручнішим і смачнішим, пропонуючи широкий вибір страв для будь-якого смаку та потреб.

Електротранспорт

Ми прагнемо зробити самокати та електровелосипеди частиною міського життя, не створюючи бар’єрів для вразливих груп.