Безпека за кермом

Безпека за кермом

Безпека наших громад завжди є нашим пріоритетом. Дізнайтеся, які функції ми пропонуємо, щоб допомогти нашим водіям керувати безпечно.

Шукаєте інформацію про безпеку пасажирів? Перегляньте цю сторінку.

Впевненість на дорозі

Впевненість на дорозі

Ці інноваційні функції створені, щоб допомогти водіям Bolt почуватися безпечно та комфортно під час водіння та заробітку на нашій платформі.
Доступні сервіси та їхній функціонал відрізняються від країни до країни. Певні функції, зазначені тут, можуть бути недоступними у вашому додатку.

Ми завжди поряд

Зв’яжіться із нашою командою підтримки через додаток Bolt або напишіть на електронну адресу ukraine@bolt.eu. Ви також можете відвідати їх віч-на-віч у вашому місцевому хабі.

Аварійний помічник

Водії можуть швидко та непомітно повідомити екстрені служби або приватну охоронну компанію, натиснувши кнопку Emergency Assist у додатку.

Поведінка пасажира

Якщо ми отримаємо повідомлення про постійну погану поведінку пасажирів, ми вживемо відповідних заходів. Ми регулярно блокуємо клієнтам із неадекватною поведінкою доступ до використання Bolt.

Обмеження часу водіння

Обмеження часу водіння забезпечує водіям Bolt достатній відпочинок і гарантію бадьорості та пильності за кермом.

Твій номер залишається приватним

Коли ви телефонуєте через додаток Bolt, ваш номер телефону залишається прихованим.

Управління інцидентами безпеки

У випадку інциденту повʼязаного з безпекою наша команда високопріоритетної підтримки негайно вживе заходів.

Поширення поїздки водія

Діліться інформацією про ваше місце розташування в режимі реального часу з друзями або родиною, щоб вони знали, що ви в безпеці.

Жінки для жінок

Спеціальна категорія призначена для безпеки водійок та пасажирок під час поїздки.

Моніторинг стаціонарного транспорту

Якщо ваше авто надто довго стоятиме на місці, наша команда безпеки зателефонує вам і вашому пасажирові, щоб переконатися, що все гаразд.

Як залишатися в безпеці на дорозі

Як залишатися в безпеці на дорозі
  • Заберіть коректного пасажира

    Не соромтеся попросити пасажира підтвердити ім’я та бажаний пункт призначення, перш ніж вони сідають у ваш автомобіль.

  • Зосередьтеся на керуванні авто

    Будьте уважні, тримайте очі на дорозі, і достатньо відпочивайте, щоб завжди бути готовими їхати.

  • Залишайтеся професіоналом

    Якщо пасажир поводиться недоречно, будьте спокійні та ввічливі, якнайшвидше завершіть поїздку та повідомте про те, що сталося, у додатку.

  • Будьте впевненні у своєму рішенні

    Якщо ви потрапите в надзвичайну ситуацію під час водіння з Bolt, скористайтеся кнопкою екстреної допомоги у своєму додатку.

  • Оцініть своїх пасажирів

    Не забудьте оцінити свого пасажира від 1 до 5 зірок у додатку та залишити коментар. Ця інформація допомагає нам працювати над безпечнішими поїздками в майбутньому для всіх.

Запитання та відповіді щодо безпеки водія

Інформація з блоґу Bolt

Зареєструйтесь як водій Bolt та починайте заробляти гроші на власній машині

Доступно для iOS та Android.
Поїхали?