Якщо у вас виникли проблеми з додатком у момент прийняття замовлення або безпосередньо в поїздці, виконайте наступні дії:

• Переконайтеся, що у вас стабільне підключення до Інтернету; режим економії заряду батареї вимкнений;
• Під час використання додатку Bolt намагайтеся не використовувати інші додатки у фоновому режимі;
• Примусово закрийте додаток і відкрийте його знову;
• Оновіть додаток, якщо доступна його нова версія;
• Оновіть операційну систему телефону та переконайтеся, що на вашому телефоні достатньо вільного місця;
• Перезавантажте ваш телефон;
• Якщо проблему не вирішено, перевстановіть додаток.

Як забезпечити оптимальну роботу додатку для водія?

Ось кілька порад для оптимізації роботи водійського додатку:

• Використовуйте пристрої з останньою версією операційної системи (не нижче, ніж Android 9.0 або iOS 12), що мають не менше 1,5 ГБ оперативної пам'яті;
• Не користуйтеся рутованими пристроями (з довіреним правом доступу до системи);
• Не використовуйте режим економії заряду батареї;
• Підключайте телефон до зарядного пристрою під час поїздки;
• Користуйтеся тримачем для телефона: це допоможе забезпечити гарний сигнал GPS та з'єднання до Інтернету.