Це опис платежу — короткий код, який ваш банк використовує для ідентифікації транзакції Bolt. Це не вебадреса, і її неможливо відкрити в браузері. Ось що це означає. Це не вебадреса, і її неможливо відкрити в браузері. Ось що це означає.
Як розшифрувати опис
Опис платежу Bolt має таку структуру:
BOLT.EU / <код сервісу> / <10-значний часовий штамп>
| Частина | Приклад | Значення |
|---|---|---|
BOLT.EU |
BOLT.EU |
Платіж надійшов до Bolt |
/<літера> |
/R |
Використана послуга Bolt (див. таблицю нижче) |
/<10 цифр> |
2604081424 |
Дата та час платежу за Гринвічем (РРММДДГГХХ) |
Приклад: BOLT.EU/R/2604081424 означає, що платіж за послуги мікромобільності або оренду автомобіля Bolt було здійснено 8 квітня 2026 року о 14:24. Можливі відмінності на кілька годин від вашого місцевого часу.
Коди послуг
| Код | Послуга |
|---|---|
/O |
Замовлення поїздки |
/D |
Доставка їжі або продуктів |
/R |
Мікромобільність, каршерінг або оренда |
/S |
Підписка Bolt Plus |
/C |
Погашення заборгованості |
/B |
Бізнес (Bolt for Business) |
/P |
Абонемент на самокат |
/CARDCHECK |
Перевірка картки — плата не стягувалася |
Поширені запитання
Чому я не можу відкрити код у браузері?
Цей код виглядає як вебадреса, але це не так. Це звичайний текстовий код, надрукований вашим банком. Щоб переглянути свої поїздки та квитанції Bolt, відкрийте застосунок Bolt і перевірте свої замовлення.
Я не розпізнаю цей платіж — що мені робити?
Порівняйте час здійснення платежу з вашою нещодавньою активністю в застосунку Bolt. Дата та час закодовані в останніх 10 цифрах (РРММДДГГХХ), що може відрізнятися на кілька годин від вашого місцевого часу. Підписники Bolt Plus можуть бачити щомісячний або щорічний платіж за поновлення. Запис /CARDCHECK — це лише перевірка, кошти не було знято.
Мій опис виглядає інакше — чи це все ще Bolt?
Можливо. Формат може дещо відрізнятися залежно від вашого платіжного провайдера або банку:
- у деяких банківських виписках роздільники / можуть бути відсутні;
- у деяких старих замовленнях на доставку їжі префіксом може бути вказано FOOD.BOLT.EU;
- у послугах оренди самокатів, що надаються під іншим брендом, може бути вказано HOPP.APP.
Як знайти поїздку в застосунку?
Відкрийте застосунок Bolt, перейдіть до розділу «Поїздки/Замовлення» та зіставте дату з вашого опису з поїздкою або замовленням. Там буде вказано точну суму та час.