Як доставити замовлення з PIN-кодом

Що таке PIN-код і коли він потрібен?

Для деяких замовлень клієнт має назвати PIN-код, щоб підтвердити доставку. Це гарантує, що замовлення отримає саме та людина, яка його зробила.

Де клієнти можуть знайти свій PIN-код?

Код відображається на екрані активного замовлення в застосунку Bolt Food, під часом очікуваного прибуття.

Як підтвердити доставку за допомогою PIN-коду?

• Проведіть по кнопці «Прибув(-ла)» у своєму застосунку.
• Оберіть «Ввести PIN-код».
• Попросіть клієнта назвати 4-значний код і введіть його в застосунок.

Що робити, якщо код не працює?

• Якщо код неправильний, попросіть клієнта повторити його та спробуйте ще раз.
• Якщо в клієнта немає коду або виникла технічна проблема, зв’яжіться зі службою підтримки через застосунок.