這是付款描述碼 — 您的銀行用來識別 Bolt 交易的簡短代碼。 這不是網址，無法在瀏覽器中開啟。 以下是這組代碼的意思。
如何解讀付款描述碼
Bolt 付款描述碼採用以下格式：
BOLT.EU / <服務代碼> / <10 位數時間戳記>
| 部分 | 範例 | 代表的意思 |
|---|---|---|
BOLT.EU |
BOLT.EU |
這筆付款是支付給 Bolt |
/<字母> |
/R |
使用的 Bolt 服務（請參閱下表） |
/<10位數字> |
2604081424 |
付款日期與時間，以格林威治標準時間表示（YYMMDDHHMM） |
範例： BOLT.EU/R/2604081424 代表一筆於 2026 年 4 月 8 日 14:24 完成的 Bolt 微型交通或租車付款。 這可能會與您的當地時間相差數小時。
服務代碼
| 代碼 | 服務 |
|---|---|
/O |
叫車服務訂單 |
/D |
餐點或雜貨配送 |
/R |
微型交通、共享汽車或租車 |
/S |
Bolt Plus 訂閱 |
/C |
清償未付餘額 |
/B |
商務（Bolt for Business） |
/P |
電動滑板車訂閱方案 |
/CARDCHECK |
卡片驗證 — 未扣款 |
常見問題
為什麼我無法在瀏覽器中開啟？
付款描述碼看起來像網址，但並不是網址。 這是您的銀行顯示的純文字代碼。 若要查看您的 Bolt 行程和收據，請打開 Bolt 應用程式並查看您的訂單。
我不認得這筆扣款，該怎麼辦？
請在應用程式中查看近期 Bolt 使用記錄，並與時間戳記比對。 日期與時間會以最後 10 位數表示（YYMMDDHHMM，UTC），這可能會與您的當地時間相差數小時。 Bolt Plus 訂閱用戶可能會看到每月或每年的續訂扣款。 /CARDCHECK 項目僅為驗證，未扣款。
我的付款描述碼看起來不一樣，這仍然是 Bolt 嗎？
有可能。 格式可能會因您的支付服務提供商或銀行而略有不同：
- 部分銀行對帳單可能不會顯示
/分隔符號 - 部分較早的餐點配送訂單可能會以
FOOD.BOLT.EU作為前綴 - 以其他品牌營運的滑板車服務可能會顯示
HOPP.APP
如何在應用程式中找到我的行程？
打開 Bolt 應用程式，前往行程/訂單，並將付款描述碼中的日期與行程或訂單進行比對。 詳細金額和時間會顯示在該處。