الجميع يتحمّل مسؤولية جعل المشوار آمنًا

سواء كان موقعك خلف عجلة القيادة أو على مقعد الراكب، تقع علينا جميعًا مسؤولية الحفاظ على أمان المشاوير وسلامتها. اطّلع على النصائح والملاحظات المهمة الأخرى الواردة أدناه لضمان جعل المشاوير آمنة.

مقاعد السيارة للأطفال وأنظمة تثبيتهم

يجب أن يتنقل الأطفال باستخدام مقاعد أطفال أو مقعد معزز للأطفال مناسبة. ويمكن للراكب أيضًا طلب فئة مقاعد الأطفال في Bolt حيثما كانت متاحة.

كاميرات لوحة القيادة وأدوات التسجيل الصوتي

يمكن للسائقين استخدام كاميرات لوحة القيادة لتسجيل المشاوير حيثما يسمح القانون المحلي بذلك. كما يمكن للركّاب والسائقين اختيار استخدام أدوات التسجيل الصوتي داخل التطبيق، حيثما كانت متاحة ومصرّحًا بها.

تشتيت انتباه السائق

دع السائق يركز على الطريق لأن ذلك يساعد على منع وقوع الحوادث. وتجنب القيام بأي تصرفات قد تؤدي إلى تشتيت انتباه السائق عن الطريق، مثل الحركات المفاجئة أو حجب الرؤية أو لمس أدوات التحكم أو الأغراض الشخصية للسائق أو إحداث ضوضاء مفرطة.

الضوضاء المفرطة

يجب على الركاب تجنب تشغيل الموسيقى الصاخبة أو الصراخ أو إصدار أي أصوات أخرى قد تشتت انتباه السائق. ويجب على السائقين إبقاء مستوى الصوت ضمن حد آمن. يساعد الهدوء السائق على التركيز.

الركاب الضيوف

يتحمّل الركّاب مسؤولية طلب المركبة المناسبة لعدد أفراد مجموعتهم وحجم أمتعتهم. ويجب ألا يتجاوز عدد الركّاب عدد المقاعد المتاحة. فالمشاوير الآمنة تتطلّب مساحة كافية للجميع.

الأمتعة

يرجى وضع أي أغراض كبيرة أو ثقيلة بشكل آمن في المساحة المتاحة بصندوق المركبة الخلفي. يساعد ذلك على تقليل احتمال تسبّب الأمتعة في إحداث تلف داخل المركبة. ويحق للسائق أن يرفض المشوار إذا كانت الأمتعة تحجب الرؤية.

فتح الأبواب

تحقّق دائمًا من وجود راكبي الدراجات وحركة المرور قبل فتح الباب. فالفحص السريع يساعد في حماية الجميع على الطريق. افتح الأبواب بحذر وفقط عند توقف المركبة لتجنّب الإصابات أو إلحاق الضرر بالممتلكات.

الحيوانات الأليفة

يُسمح بالسفر مع الحيوانات الأليفة في معظم المركبات. استخدم فلتر "المناسب للحيوانات الأليفة" للعثور على مشاوير تتيح اصطحابها. يجب على الركّاب الحصول على إذن السائق قبل نقل أي حيوان أليف. ولضمان نقل آمن، يُنصح بوضع الحيوانات الأليفة داخل حقيبة أو قفص مخصّص للنقل، وتثبيته بحزام الأمان.

إجراءات الركوب

يجب على الركّاب الالتقاء عند نقطة الركوب المحددة، والتأكّد من استقلال المركبة الصحيحة عبر التحقق من رقم تسجيل المركبة وطرازها واسم السائق. كما يجب على السائقين التوقف فقط في أماكن قانونية وآمنة، والتأكد من صعود الركّاب الصحيحين عند نقطة الركوب. ويُفضّل تجنّب نقاط الركوب غير الآمنة قدر الإمكان، مثل الطرق السريعة والطرق الرئيسية والتقاطعات ومعابر المشاة.

قواعد الأمان على الطريق

يؤدي مخالفة القوانين المحلية وقواعد المرور إلى خلق مخاطر غير ضرورية على سلامة الآخرين. ويجب على السائقين الالتزام بجميع قوانين المرور المحلية في جميع الأوقات.

أحزمة الأمان

ارتدِ حزام الأمان دائمًا. خطوة سريعة قد تنقذ حياتك.

صيانة المركبة والعناية بها

يجب أن تكون المركبات آمنة وبحالة جاهزة لقبول الركاب. كما يجب على السائقين فحص الفرامل والإطارات والأضواء على نحو دوري.

ما النتائج المترتبة على مخالفة أي شخص للقواعد؟

نولي سلامة المجتمع أهمية بالغة. وقد يفقد أي شخص يخالف شروط المنصة إمكانية الوصول إلى منصة Bolt. فقد تنتهك بعض السلوكيات القوانين المحلية، بينما قد يضرّ بعضها الآخر بتجربة المستخدمين الآخرين. كما قد تقرر Bolt تعليق حساب مستخدم أو إزالته من المنصة حتى وإن لم يرتقِ سلوكه إلى مستوى الجريمة.

إذا تعرّضت لسلوك يخالف هذه الإرشادات أو شاهدته، يمكنك الإبلاغ عنه عبر تطبيق Bolt. يراجع فريقنا جميع البلاغات، وقد يتخذ الإجراءات المناسبة عند الحاجة.

الأمان الشخصي

سلامة سائقينا وركابنا هي أولويتنا القصوى.

الاحترام والمراعاة

الاحترام المتبادل هو أساس جعل المنصة آمنة.

المصداقية والأمانة

الثقة تعتمد على معرفة من يستخدم المنصة.