Hər kuryer üçün çatdırılma tövsiyələri
Sifarişlərin təhlükəsiz çatdırılması, şəxsi məlumatların qorunması və Bolt Food Courier tətbiqindən istifadə üzrə praktik tövsiyələr.
Çatdırılmadan əvvəl və çatdırılma zamanı
Avadanlığının hazırlanması, sifarişlərin təhvil alınması, qida ilə rəftar və digər şəxslərlə ünsiyyət.
Müştərinin çatdırılma təlimatlarına əməl edin.
Yeməyi ağzı düzgün bağlanmış termoçantada saxlayın.
Qəbul etdiyiniz sifarişi yerinə yetirə bilmirsinizsə, Kuryer tətbiqindəki yenidən təyin etmə seçimindən istifadə edin.
Restoranlar, müştərilər və digər kuryerlərlə ünsiyyətdə peşəkar olun.
Sifarişi təhvil alarkən müştərinin adını və ya sifariş nömrəsini bildirin.
Müştəri ilə əlaqə saxlamaq mümkün olmadıqda
Müştəri qapını açmırsa, növbəti addımı atmazdan əvvəl aşağıdakı təlimatlara əməl edin.
Qapının zəngini basın və ya qapını döyün — əgər müştəri cavab verməzsə, 10 dəqiqə ərzində ən azı 3 dəfə zəng etməyə çalışın.
Onlayn ödənilən və tərkibində məhdudiyyətli məhsullar olmayan sifarişlər üçün sifarişi göstərilən təhlükəsiz yerdə saxlayıb şəklini çəkin və dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Nağd ödənişli, tərkibində spirtli içki və ya yaş məhdudiyyətli məhsullar olan sifarişləri nəzarətsiz qoymayın; dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Şəxsi məlumatların qorunması
Şəxsi məlumatlardan yalnız aktiv çatdırılmanı tamamlamaq üçün istifadə edin.
Şəxsi məlumatları açıqlamayın, açıq-aydın razılıq olmadan evə daxil olmayın və ya müştərilərlə sosial şəbəkələrdə əlaqə saxlamayın.
Kuryer hesabınızı heç kimlə paylaşmayın.
Qida təhlükəsizliyi və gigiyena üzrə tövsiyələr
Mütəmadi təmizləmə termoçantanızı gigiyenik saxlamağa kömək edir. Şəxsi əşyalarınızı sifarişlərdən ayrı saxlayın.
Sifarişi götürməzdən əvvəl əllərinizi yuyun və ya dezinfeksiya edin. Özünüzü pis hiss etdikdə çatdırılma etməyin.
Çatdırılma zamanı hər hansı problemlə qarşılaşsanız, dəstək xidmətindən yardım almaq üçün bu barədə Kuryer tətbiqində məlumat verin.