Şikayətlər

Aşağıdakı hallarda şikayət təqdim edin: 1. Hesabınızla bağlı texniki və ya uyğunluq məsələlərini bildirmək üçün; 2. Qanunsuz məzmun və ya fəaliyyəti bildirmək üçün; və ya 3. Bolt-dan aşağıdakı qərara yenidən baxılmasını tələb etmək üçün: a. hesabınıza təsir edən qərar, məsələn, hesabınızın dayandırılması və ya ləğvi, yaxud sizə edilən ödənişlərlə bağlı qərar, və ya b. qanunsuz məzmunla bağlı qəbul edilmiş qərar. Şikayət təqdim etməzdən əvvəl, şikayətlərə necə baxıldığını izah edən Bolt-un şikayətlərə baxılma qaydalarını oxuyun. Yuxarıda qeyd olunmayan ümumi rəy və ya mövzular üçün Dəstək Portalımıza baxın və ya tətbiq vasitəsilə Dəstək Komandamızla əlaqə saxlayın. Şikayət edən şəxs üçün asanlıq yaratmaq və heç bir vacib məlumatın itməməsi üçün aşağıda forma hazırlamışıq. Aşağıdakı məcburi sahələri doldurmaqla şikayətinizi təqdim edin. Bu forma vasitəsilə təqdim etdiyiniz bütün məlumat və sənədlər Bolt tərəfindən veb-saytımızda əlçatan olan məxfilik bildirişlərinə uyğun olaraq işlənəcək.