Доверието зависи от това да се знае кой използва платформата

За да поддържаме сигурността на нашата общност, всички потребители трябва да използват платформата, като влизат в нея със собствената си самоличност и данни за вход. Злоупотребата с документи за самоличност или функции на платформата, измамното поведение, предоставянето на неверни данни и други опити за заобикаляне на проверките за сигурност могат да доведат до загуба на достъп до платформата Bolt.

Достъп до платформата

Забранено е да се представяте за друг човек или да позволявате на друго лице да се представя за вас, като такова поведение може да доведе до загуба на достъп. Това включва, но не се ограничава до:
Използване на документи за самоличност на друго лице за завършване на стъпките по създаване или потвърждаване на профил
Разрешаване на друг човек да използва вашите данни за достъп и да пътува
Създаване на профили от името на други лица.

Честност и почтеност

Bolt разчита на вярна информация, за да гарантира безопасността на хората и справедливостта на нашите решения. Опитите за измама на системата или за заблуждаване на другите са забранени и могат да доведат до загуба на достъп до платформата. Аналогично, нечестността при подаването на сигнали затруднява Bolt в поддържането на справедливост. Фалшивите сигнали могат също така да окажат реално въздействие върху прехраната на дадено лице.

Примери за нечестно поведение включват:

Подаване на фалшифицирани или манипулирани документи
Повтарящи се сигнали за проблеми, които не са се случили в действителност
Недобросъвестно представяне на друг потребител
Предоставяне на подвеждаща или невярна информация по време на разследване на спор или инцидент
Злоупотреба с платежни системи или промоции по начин, който противоречи на тяхното предназначение
Създаване на дублиращи се профили с цел заблуда, избягване на санкции или загуба на достъп, или злоупотреба с платформата

Какво се случва, ако някой наруши правилата?

Ние приемаме безопасността на общността изключително сериозно. Всеки, който наруши Общите условия на нашата платформа, може да загуби достъп до платформата Bolt. Възможно е някои действия да нарушават местните закони, докато други просто да вредят на преживяването на останалите потребители. Bolt има право да реши да спре или премахне потребител от платформата, дори ако поведението на същия не достига прага на престъпност.

Ако сте жертва или свидетел на поведение, което нарушава тези правила, можете да подадете сигнал за това в приложението Bolt. Нашият екип разглежда всички сигнали и може да предприеме действия, ако е необходимо.

Лична безопасност

Безопасността на нашите шофьори и пътници е приоритет номер едно за нас.

Уважение и съобразителност

Взаимното уважение е основата на всяка сигурна платформа.

Безопасност по време на пътуване

Всички носят отговорност за това едно пътуване да е безопасно.