Com afegir, canviar o eliminar un mètode de pagament

Pots afegir, canviar o eliminar mètodes de pagament a la pestanya de Pagaments.

Per a afegir una targeta, utilitza l'opció d'Afegeix un mètode de pagament. Quan afegeixes una targeta nova, el nostre sistema la validarà mitjançant una retenció temporal. El saldo retingut tornarà a estar disponible en la targeta en un termini màxim de 14 dies hàbils. Si tens dificultats per a afegir la targeta, comprova que:

  • Les dades introduïdes són correctes.
  • Disposes de prou fons a la targeta.
  • La targeta no ha caducat.
  • La targeta de dèbit o crèdit permet la realització de transaccions en línia de manera recurrent.
  • La targeta afegida és Mastercard o Visa. American Express només s'accepta als països de la zona euro.

Canvi temporal: les targetes emeses per bancs russos i bielorussos ja no es podran usar a causa de canvis per part dels proveïdors.

Només podràs canviar el mètode de pagament abans de confirmar una sol·licitud de viatge. No serà possible canviar-lo una vegada iniciat el viatge.

  • Per a canviar el mètode de pagament dels viatges en taxi i VTC, selecciona el mètode de pagament que prefereixis a l'apartat de Pagaments. Aquest canvi s'aplicarà solament als viatges en taxi i VTC.
  • Per a canviar-lo en patinets, bicicletes o Bolt Drive, selecciona el vehicle que vols reservar i tria el mètode de pagament que prefereixis just abans de confirmar la reserva o viatge.

Per a eliminar una targeta, llisca cap a l'esquerra la línia en la qual apareix i selecciona Elimina. Només podràs eliminar una targeta de l'app si no tens pagaments pendents al compte.

Demana un viatge en segons, viatja en minuts per ciutats d'Espanya.

Disponible per a dispositius iOS i Android.
Demana un viatge en segons, viatja en minuts per ciutats d'Espanya.