10. 10. 2023
Matoka byla založena v roce 2019 z lásky k pravým filadelfským cheesesteakům a stala se restaurací, která vyniká na rozmanité pražské gastronomické scéně, a podnikatelskou skupinou, která zahrnuje 3 restaurace s americkou tematikou, gruzínskou restauraci, palačinkárnu a shawarma bar.
Dnes patří tyto restaurace k nejlépe hodnoceným v Praze, což není náhoda – je to výsledek snahy společnosti Matoka o kvalitu do posledního detailu.
„Úspěšnou firmu dělá skvělý tým stejně smýšlejících lidí. Proto pečlivě vybíráme každého kandidáta a jen ty nejlepší projdou rozsáhlým školením, aby pochopili každý aspekt naší kuchyně.”
Saba Dzhimsheleishvili, Zakladatel společnosti Matoka
Zakladatel společnosti Matoka nám řekl, že díky angažovanému týmu, nejlepším místním dodavatelům, spolehlivým partnerům a oddanosti špičkové kvalitě si společnost Matoka získala věrné zákazníky a zaslouženou pověst.
Matoka se během pandemie připojila k Bolt Food, aby pomohla bezpečně obsloužit klienty. Tým si povšiml, že i po skončení uzavírky restaurací se poptávka po doručování pouze zvyšovala.
„Zaznamenali jsme výraznou změnu – mnozí si uvědomili, že do restaurace už radši nechodí. Bolt Food nám umožňuje obsloužit ty, kteří dávají přednost pohodlí objednávky jídla domů.”
Kromě rozvozu nabízí Matoka také jídlo s sebou. Zákazníci si tak nemusí vystát frontu na jídlo, protože na Bolt Food si pokrmy předem objednají. Takový oboustranný přístup pomohl společnosti Matoka zvýšit tržby.
„Až 30 % našich celkových tržeb pochází z Bolt Food.”
Bolt Food je pro společnost Matoka také způsob, jak zvýšit její viditelnost – pro naše stále hladové uživatele v aplikaci pro doručování jídla, a také pro značné publikum aplikace pro odvozy autem. Taková strategie propagace pomáhá restauracím oslovit více potenciálních zákazníků.
„Přítomnost naší restaurace na Bolt Food výrazně rozšířila náš dosah a povědomí o značce.”
Společnost Matoka neustále hledá způsoby, jak vylepšit své služby a provoz. Nelze však zlepšovat to, co se neměří. S pomocí partnerského portálu Bolt Food mají restaurace naštěstí k dispozici všechny potřebné nástroje k vyhodnocení své úspěšnosti.
Každá partnerská restaurace společnosti Bolt Food má přístup k partnerskému portálu – ovládacímu panelu na webu, který poskytuje přístup k přehledným analýzám a užitečným nástrojům.
Naši partneři mohou na partnerském portálu:
„Díky partnerskému portálu můžeme porozumět preferencím a chování zákazníků. Pomáhá nám identifikovat oblasti, které je třeba zlepšit, například kvalitu pokrmů nebo rychlost zpracování objednávek – abychom naplnili a překonali očekávání zákazníků.”
Díky neustálému úsilí o zlepšování a přístupu k zákazníkům se společnost MATOKA North American Spot stala nejlepším nočním občerstvením v soutěži restaurací Bolt Food.
Všechny restaurace skupiny MATOKA Group s různými kuchyněmi sdílejí stejnou oddanost kvalitě ve všech aspektech – v použitých surovinách, interním týmu i externích partnerstvích. A my jsme hrdí na to, že můžeme být součástí jejich úspěchu.
„Bolt Food je pro nás dokonalým řešením. Pokud chcete rozšířit okruh svých zákazníků a zvýšit prodej, připojte se k Bolt Food, protože je to skvělá volba.”
Přidejte se k Bolt Food ještě dnes!
