Byla mi účtována pokuta

Pokuta Vám může být účtována v následujících případech:

  • Ukončili jste jízdu mimo parkovací zónu. Když jízdu ukončujete, přijde vám notifikace upozorňující vás na nutnost přeparkování koloběžky nebo zaplacení pokuty.
  • Zanechali jste koloběžka mimo parkovací zónu a jízda se zde automaticky ukončila.
  • Nechali jste koloběžka pozastavené mimo parkovací zónu a jízda se zde automaticky ukončila. Když jízdu pozastavíte, budete upozorněni, pokud se jízda automaticky ukončí a jestli máte dostat pokutu.

Hranice parkovacích zón jsou viditelné v aplikaci. Neparkovací zóny jsou označeny červeně.

Pokutu si můžete zobrazit v účtence, která vám přišla emailem.

Pokud si myslíte, že byla pokuta účtována nesprávně, kontaktujte naši podporu skrze aplikaci.

Související články