Forbliv sikker bag rattet

Forbliv sikker bag rattet

Sundhed og sikkerhed for vores samfund er altid vores højeste prioritet. Find ud af, hvilke funktioner vi tilbyder for at hjælpe vores chauffører med at forblive sikre bag rattet.

Leder du efter oplysninger om passagersikkerhed? Tjek vores passagersikkerhedsside.

Tryghed på vejen

Disse innovative funktioner er designet til at hjælpe Bolt-chauffører med at føle sig trygge og komfortable, mens de kører og tjener penge på vores platform. Produkter og funktioner varierer fra land til land. Nogle funktioner, der er nævnt her, er måske ikke tilgængelige i din app i øjeblikket.
Kvinder for kvinder

En specialkategori for ture med det formål at beskytte kvindelige chauffører og passagerer.

Køretidsgrænser

Køretidsgrænser sikrer, at Bolt-chauffører får tilstrækkelig hvile og altid forbliver friske og opmærksomme bag rattet.

Dit nummer forbliver skjult

Når du ringer via vores app, forbliver dit telefonnummer skjult.

Nødhjælp

Chauffører kan hurtigt og diskret alarmere alarmtjenesterne ved at trykke på appens Nødhjælp-knap.

Chaufførturdeling

Del din realtidslokation med venner eller familie, så de ved, at du er sikker.

Passagerhåndtering

Hvis vi modtager rapporter om konstant dårlig passageradfærd, vil vi tage passende handling. Vi blokerer rutinemæssigt kunder med upassende adfærd fra at anvende Bolt.

Håndtering af sikkerhedshændelser

I det usandsynlige tilfælde af en sikkerhedshændelse vil vores højprioritets-sikkerhedsteam handle straks.

Vi er her for dig

Kontakt vores supportteam gennem Bolt-appen eller via telefon. Eller besøg dem ansigt til ansigt i dit lokale hub.

Overvågning af tursikkerhed

Hvis din bil forbliver stille for længe, vil vi kontakte både dig og din passager for at sikre, at alt er i orden.

Samarbejde med politiet

Vi samarbejder løbende med myndighederne. Vi har dedikerede kommunikationskanaler, hvor politibetjente kan få de nødvendige oplysninger.

Sådan forbliver du sikker, mens du kører

Sådan forbliver du sikker, mens du kører

  1. Hent den korrekte passager
    Du er velkommen til at bede passagerer om at bekræfte deres navn og ønskede destination, før de sætter sig ind i din bil.
  2. Fokuser på din kørsel
    Forbliv opmærksom, hav øjnene på vejen, og sørg for at hvile tilstrækkeligt, så du altid er klar til at køre.
  3. Forbliv professionel
    Hvis en passager opfører sig upassende, så forbliv rolig og høflig, afslut kørslen snarest muligt, og rapporter hændelsen i appen.
  4. Stol på din mavefornemmelse
    Hvis du nogensinde befinder dig i en nødsituation under kørsel med Bolt, brug nødhjælpsknappen i din app.

Sikkerhedskrav til chauffør

Bolt Driver-appen indeholder innovative funktioner for at sikre din sikkerhed på vejene. Afhængig af landet inkluderer disse en nødhjælpsknap i appen, dedikeret kundesupport, Sikker håndtering af passagerer, køretidsbegrænsninger, deling af placering og ture kun for kvinder.

Der er flere krav, der skal opfyldes, før du kan tilmelde dig for at køre Bolt. Kravene varierer afhængigt af kategori og land. Tjek venligst kravene på vores supportsidenfor at se, om dit køretøj er kvalificeret.

Den bedømmelsesscore, der er synlig for dig i appen, beregnes ud fra de sidste 40 vurderede ture. Hvis den gennemsnitlige rating er under den tilladte lokale grænse, kan din konto blive blokeret.

Kontakt Support-teamet via din Bolt Driver-app for råd om, hvordan du forbedrer din rating.

Hvis du er involveret i en ulykke, skal du straks underrette alarmcentralen, hvis det er nødvendigt, og give os besked om situationen ved at kontakte vores Support-team via appen.

Vi behandler sådanne hændelser med højeste prioritet.

Bolt-chauffører skal opfylde specifikke krav, før de kan tage på vejene. Når du har gennemført din registrering og dine dokumenter er verificeret, modtager du en e-mail med de næste trin for at blive aktiveret. Disse instruktioner varierer afhængigt af den by og det køretøj, du vil køre i, så følg dem omhyggeligt.

Første gang, du går online, bliver du bedt om at verificere dig selv med et billede af din kørekort og en selfie.

Register as a Bolt Driver and start earning money with your car.

Available for iOS and Android devices.
Register as a Bolt Driver and start earning money with your car.