Sådan finder du det i appen:
- Tryk på Konto nederst til højre;
- Tryk på Indstillinger;
- Gå til Privatliv;
- Åbn Dine persondata.
Bemærk: PIN-koden udløber efter 15 minutter. Hvis den udløber, skal du blot åbne skærmen Dine persondata igen, så genereres en ny PIN-kode automatisk. Linket til din dataeksport udløber efter 3 dage. Hvis det udløber, skal du indsende en ny anmodning i appen.
Ofte stillede spørgsmål
Når du downloader dine data, får du et ZIP-arkiv med CSV-, JSON-, PDF-, PNG-, JPG- og andre filer. Bemærk, at filstørrelsen afhænger af, hvor længe du har brugt Bolts tjenester, så sørg for, at du har nok lagerplads på din enhed.
Hvad er en CSV-fil? CSV står for Comma-Separated Values og er et enkelt filformat til lagring af tabeldata i almindelig tekst, f.eks. regneark eller databaser. Hver linje i filen er en datapost, og de enkelte værdier er adskilt med kommaer. CSV-filer kan nemt åbnes og redigeres i regnearksprogrammer som Microsoft Excel, Google Sheets eller Apple Numbers.
Hvad er et ZIP-arkiv? Et ZIP-arkiv komprimerer flere filer til én mindre fil, så den kan downloades hurtigere. For at få adgang til filerne i arkivet skal du pakke det ud. De fleste mobilenheder og computere kan åbne ZIP-filer uden ekstra software. Hvis din enhed ikke kan pakke arkivet ud, anbefaler vi, at du tjekker producentens hjemmeside for vejledning eller downloader en dedikeret app.