Jeder trägt Verantwortung für eine sichere Fahrt
Egal, ob du am Steuer sitzt oder auf dem Beifahrersitz: Wir alle sorgen dafür, dass Fahrten sicher bleiben. Unten findest du Tipps und wichtige Hinweise für eine sichere Fahrt.
Autositze und Kindereinschränkungen
Children should travel in appropriate child seats or boosters. Riders may also order through Bolt’s child seat category where available.
Dashcams und Tonaufnahme
Drivers may use dashcams to record trips where permitted by local law. Riders and drivers may choose to use in-app audio recording tools, where available and permissible.
Den Fahrer ablenken
Lass den Fahrer sich auf die Straße konzentrieren – so lassen sich Unfälle vermeiden. Vermeide alles, was die Aufmerksamkeit von der Straße ablenken könnte, z. B. plötzliche Bewegungen, das Versperren der Sicht, das an Anfassen von Bedienelementen und der persönlichen Gegenständen von dem Fahrer oder das Verursachen von unnötigem Lärm.
Lärm
Fahrgäste sollten laute Musik, Schreien oder andere Geräusche vermeiden, welche den Fahrer ablenken könnten. Fahrer sollten die Lautstärke auf ein angemessenes Niveau halten. Ruhe hilft, damit der Fahrer sich besser konzentrieren kann.
Fahrgäste
Fahrgäste sind dafür verantwortlich, das passende Fahrzeug für ihre Gruppe und ihr Gepäck zu buchen. Nimm nur so viele Personen mit, wie Sitzplätze vorhanden sind. Für sichere Fahrten braucht es genug Platz für alle.
Gepäck
Verstaue größere und schwere Gegenstände sicher im verfügbaren Platz im Kofferraum. So sinkt das Risiko, dass Gepäck den Innenraum des Fahrzeugs beschädigt. Fahrer können eine Fahrt ablehnen, wenn Gepäck die Sicht blockiert.
Türen öffnen
Schau immer nach Radfahrer und Verkehr, bevor du eine Tür öffnest. Ein kurzer Check schützt alle auf der Straße. Öffne Türen vorsichtig und nur im Stand, um Verletzungen oder Sachschäden zu vermeiden.
Haustiere
Mit Haustieren zu fahren ist in den meisten Fahrzeugen erlaubt. Nutze den Filter „Pet“, um Fahrten zu finden, bei denen Haustiere erlaubt sind. Nutzer brauchen die Zustimmung der Fahrer, um ein Haustier mitzunehmen. Lasse deine Haustiere in einer Transportbox oder einem Käfig und sichere sie mit einem Sicherheitsgurt.
Abholvorgang
Die Fahrgäste sollten sich am vereinbarten Abholort einfinden und darauf achten, in das richtige Fahrzeug einzusteigen, indem sie das Kennzeichen, das Modell und den Namen des Fahrers überprüfen. Die Fahrer sollten nur an legalen und sicheren Stellen anhalten und sich vergewissern, dass sie die richtigen Fahrgäste an Bord nehmen. Abholungen an unsicheren Orten, wie z. B. auf Autobahnen, Hauptverkehrsstraßen, Kreuzungen und Fußgängerüberwegen, sollten nach Möglichkeit vermieden werden.
Verkehrssicherheitsregeln
Die Missachtung lokaler Gesetze und Verkehrsregeln verursacht unnötige Sicherheitsrisiken für andere. Fahrer sollten sich jederzeit an alle lokalen Verkehrsregeln halten.
Sicherheitsgurte
Immer anschnallen. Das dauert nicht lange und kann dein Leben retten.
Fahrzeugwartung und Pflege
Fahrzeuge sollten sicher und in einem Zustand sein, in dem sie Fahrgäste aufnehmen können. Fahrer sollten Bremsen, Reifen und Lichter regelmäßig prüfen.
Was passiert, wenn jemand gegen die Regeln verstößt?
Wir nehmen die Sicherheit unserer Community sehr ernst. Wer gegen unsere Plattformbedingungen verstößt, kann den Zugang zur Bolt Plattform verlieren. Manche Handlungen verstoßen gegen lokale Gesetze, andere verschlechtern einfach die Erfahrung für andere Nutzer. Bolt kann entscheiden, einen Nutzer auf der Plattform auszusetzen oder zu entfernen, auch wenn das Verhalten nicht strafbar ist.
Wenn du Verhalten erlebst oder beobachtest, das gegen diese Richtlinien verstößt, kannst du es in der Bolt App melden. Unser Team prüft alle Meldungen und kann bei Bedarf Maßnahmen ergreifen.
Persönliche Sicherheit
Die Sicherheit unserer Fahrer und Fahrgäste hat für uns oberste Priorität.
Respekt und Rücksicht
Gegenseitiger Respekt ist die Grundlage für eine sichere Plattform.
Authentizität und Ehrlichkeit
Vertrauen hängt davon ab, dass klar ist, wer die Plattform nutzt.