Auto Accept acepta automáticamente los pedidos que coinciden con las preferencias que configuraste — no necesitas responder manualmente a cada solicitud.
Cómo configurar Auto Accept: Abre la app de conductor y ve a Preferencias de conducción. Toca Auto Accept para activarlo y configura tus filtros tocando Configurar opciones:
- Distancia de recogida
- Precio por km
- Método de pago
Todos los filtros activos deben cumplirse para que un pedido se acepte automáticamente. Si no hay filtros activos, todos los pedidos se aceptan automáticamente cuando la función está activada.
¿Auto Accept afecta a los pedidos que recibo? No. Auto Accept solo determina qué pedidos se confirman automáticamente — sigues recibiendo todos los pedidos dentro del rango obligatorio de tu ciudad.
¿Qué pasó con la configuración de mi radio de recogida? La distancia de recogida ahora es una preferencia dentro de Auto Accept. Puedes configurar tu distancia de recogida preferida en Preferencias de conducción → Auto Accept. Esto controla qué pedidos se aceptan automáticamente, no qué pedidos recibes.
¿Qué son los pedidos opcionales y obligatorios? Si un pedido es opcional (puedes rechazarlo sin que afecte a tu tasa de aceptación) lo determina un umbral a nivel de ciudad — el mismo para todos los conductores de tu ciudad. Los pedidos opcionales se muestran con un borde naranja en tu pantalla de aceptación; los pedidos sin borde naranja son obligatorios. Usa el borde naranja para distinguirlos, no la distancia que aparece en la pantalla.
¿Por qué estoy recibiendo más pedidos obligatorios? La actualización puede provocar un pequeño aumento en los pedidos obligatorios. Los pedidos que antes eran opcionales según tu radio personal ahora pueden ser obligatorios según el umbral de la ciudad. Esto afecta por igual a todos los conductores de la ciudad.
¿Por qué bajó mi tasa de aceptación al rechazar un pedido que estaba lejos? Que un pedido sea obligatorio se define a nivel de ciudad y es igual para todos los conductores — no depende de tu distancia de recogida personal. Si un pedido no tiene borde naranja, es obligatorio, y rechazarlo afecta a tu tasa de aceptación aunque esté más lejos que tu distancia de recogida preferida. Solo los pedidos con borde naranja son opcionales y se pueden rechazar sin consecuencias. Tu distancia de recogida en Auto Accept solo controla qué pedidos se aceptan automáticamente.
¿Puedo elegir qué métodos de pago aceptar? Sí. Cuando Auto Accept está activado, el filtro de método de pago te permite elegir qué tipos de pago se aceptan automáticamente. Esto solo controla qué pedidos se aceptan automáticamente — no cambia si un pedido es obligatorio.
¿Cómo pauso o desactivo Auto Accept?
- Para pausar temporalmente: Toca el icono de pausa en la pantalla de inicio para dejar de recibir nuevas solicitudes
- Para desactivar: Ve a Preferencias de conducción y desactiva Auto Accept
