Vous venez ou envisagez de rejoindre le Programme Bolt Branded Cars mais certaines questions subsistent ? Cet article est fait pour vous ! Nous partageons ici les questions les plus fréquentes, et bien entendu leur réponse. Le programme Branded Cars n’aura bientôt plus aucun secret pour vous !

C’est quoi le Programme Branded Cars?

Le programme Branded Cars est une solution de complément de revenus que nous vous proposons chez Bolt. Le principe: Utiliser votre véhicule comme espace publicitaire en apposant un sticker Bolt sur vos 2 portières de véhicule. En participant à cette opération, vous bénéficierez des avantages suivants :
Compensation mensuelle variable : Obtenez une rétro-comission de 8% sur votre chiffre d’affaires, remboursés mensuellement, tant que le logo Bolt est apposé sur votre véhicule. Par exemple, si vous êtes à Paris, où nos frais de service sont à 22%, grâce au programme Branded cars vous réduisez les frais de service à 14%, remboursés le mois suivant.
Compensation mensuelle fixe : Obtenez une compensation fixe mensuelle de 100€, même si vous n’effectuez aucune course et que vous seul utilisait le véhicule dans l’application Bolt. Si plusieurs chauffeurs ont conduit le même véhicule, le montant fixe de 100€ est réparti en fonction du nombre de courses de chacun. Ce montant vous sera versé mensuellement, tant que logo Bolt est apposé sur votre véhicule.

Pour garantir le paiement de cette compensation, rien de plus simple: il vous suffit simplement de signer le contrat qui vous aura été envoyé par mail ; et de faire vérifier virtuellement votre voiture, une fois par mois.
Après signature du contrat, cette offre est valable trois mois, renouvelable automatiquement pendant une année.
Si vous êtes sous flotte, la signature du contrat devra être faite par votre gestionnaire de flotte.
Si vous êtes indépendant, vous signerez vous même le contrat.

Dans quelles villes de France le Programme Bolt Branded Cars est-il disponible?

Tous les partenaires chauffeurs enregistrés à Paris, Lyon, Nice, Marseille, Bordeaux, Toulouse, Montpellier, Nantes, Lille et Strasbourg peuvent bénéficier de ce programme. Les partenaires chauffeurs exerçant leur activité dans les autres villes de France ne peuvent (pour l’instant) pas encore accéder à ce programme. Mais promis, nous faisons de notre mieux pour que cela arrive bientôt dans toute la France !

Quelles conditions pour les partenaires chauffeurs afin d’accéder au Programme Bolt Branded Cars ?

La seule condition que vous devez remplir afin de participer au Programme Bolt Branded Cars est d’être un.e partenaire chauffeur inscrit chez Bolt. De plus, le véhicule doit être enregistré sur la plateforme.

Quel est le montant de la compensation du Programme Bolt Branded Cars ?

Avec le Programme Bolt Branded Cars, vous bénéficiez de frais de service à 14%, au lieu de 22% (Exemple sur Paris). Cela signifie que la compensation correspond à 8% du montant brut de vos courses effectuées sur le mois. Le montant de la compensation (8% de rétro-commission) n’est donc pas fixe, mais flexible en fonction du nombre de courses que vous avez effectué avec Bolt sur un mois donné.
Ajoutez à cela la compensation fixe des 100€, même si vous n’effectuez aucune course et que vous seul utilisez le véhicule dans l’application Bolt. Si plusieurs chauffeurs ont conduit le même véhicule, le montant fixe de 100€ est réparti en fonction du nombre de courses de chacun.

Quand recevrai-je ma compensation du Programme Bolt Branded Cars ?

La compensation est versée mensuellement. Vous recevrez le montant le mois suivant, en effet, il faudra procéder à la vérification de la présence du logo avant le 28 de chaque mois, pour valider 1 mois complet de courses avec les logos apposés aux véhicules.

Pourquoi n’ai-je pas reçu ma compensation ?

Les compensations sont envoyées dès lors que vous effectuez la vérification de votre véhicule.
Dans le cas où vous n’avez pas reçu votre compensation, veuillez vérifier si la validation de la présence du logo a bien été validée, avant le 28 de chaque mois.

Comment recevoir ma compensation ?

Pour recevoir votre compensation, une seule chose à faire de votre côté: il suffit de faire vérifier votre véhicule, pour montrer que le logo Bolt est toujours apposé. La vérification de votre véhicule doit être effectuée chaque mois, en utilisant un lien que vous recevrez par SMS.

J’ai bien vérifié ma voiture, mais je n’ai pas reçu ma compensation. Que s’est-il passé et que faire ?

Si vous n’avez pas reçu votre compensation malgré la vérification, vous pouvez contacter notre service support dédié au programme Bolt Branded cars via l’adresse mail: branded.cars@bc.bolt-ops.eu afin que nous puissions vous venir en aide.

Que faire si je n’ai pas reçu de lien de vérification ?

Si vous n’avez pas reçu votre lien de vérification, vous pouvez contacter notre service support dédié au programme Bolt Branded cars via l’adresse mail: branded.cars@bc.bolt-ops.eu afin que nous puissions vous venir en aide. Vous pouvez aussi vous rendre à la maison du chauffeur VTC, notre partenaire afin d’être sûr que votre numéro de téléphone est bien à jour.

Que faire si le lien de vérification que j’ai reçu ne fonctionne pas ?

Si votre lien de vérification ne fonctionne pas, vous pouvez contacter notre service support dédié au programme Bolt Branded cars via l’adresse mail: branded.cars@bc.bolt-ops.eu afin que nous puissions vous venir en aide. Vous pouvez aussi vous rendre à la maison du chauffeur VTC, notre partenaire afin d’effectuer la vérification de votre véhicule en physique.

Comment bien prendre une photo de vérification ?

Pour la vérification de votre véhicule, l’outil de vérification qui vous est envoyé permet d’identifier l’heure et le jour de la prise de la photo, il n’est donc pas nécessaire d’ajouter d’informations supplémentaires de votre côté.

Combien de fois dois-je vérifier ma voiture ?

Afin de recevoir votre compensation mensuelle, la vérification de votre véhicule doit être effectuée 1 fois par mois avant le 28 de chaque mois, tous les mois, afin de prouver que vous roulez avec notre logo apposé à votre voiture.

J’ai changé de numéro de téléphone, comment recevoir mon lien de vérification?

Si vous avez changé de numéro de téléphone, vous pouvez contacter notre service support dédié au programme Bolt Branded cars via l’adresse mail: branded.cars@bc.bolt-ops.eu afin que nous puissions mettre votre numéro de téléphone à jour. Vous pouvez aussi vous rendre auprès de notre partenaire à la maison du chauffeur VTC, afin qu’ils puissent mettre à jour vos coordonnées.

Le montant de la compensation que j’ai reçu est inexact

N’hésitez pas à contacter lnotre service support dédié au programme Bolt Branded cars via l’adresse mail: branded.cars@bc.bolt-ops.eu afin d’avoir plus de détails sur le montant de la compensation.

À très bientôt sur Bolt 💚

Questions les plus fréquentes à propos du programme Bolt Branded Cars

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