La conformité de votre compte et de votre véhicule est essentielle. Chaque année une multitude d’assurances sont à renouveler sur votre profil partenaire chauffeur et le profil de votre/vos véhicule(s). Mais lorsque vous ouvrez l’application, vous ne savez pas quelles étapes sont à suivre ? Pas de panique, on vous explique tout ici, que vous soyez partenaire chauffeur indépendant ou gestionnaire de flotte.

Vous êtes partenaire chauffeur indépendant

Mise à jour des documents personnels et entreprise

1/ 1/ Pour mettre à jour vos documents personnels ou ceux de votre entreprise, depuis l’Accueil de votre application Bolt Driver, cliquez sur Aide.

2/ En bas de page, sélectionnez Mettre à jour les documents du chauffeur

3/ Une fois dans la section Documents, vous pouvez mettre à jour les documents expirés et/ou manquants. Attention : si vous travaillez dans une flotte, les sections RC Pro, KBIS et Registre VTC ne doivent pas être renseignées.

Mise à jour des documents de votre véhicule

1/ Depuis l’Accueil de votre application Bolt Driver, cliquez sur Aide.

2/ En bas de page, cliquez sur Gérer les véhicules.

3/ Vous êtes à présent dans votre Portail Chauffeur. Cliquez sur le modèle de votre véhicule (en vert) pour accéder à ses documents.

4/ Sélectionnez le(s) document(s) que vous souhaitez mettre à jour.

Vous êtes gestionnaire de flotte

Mise à jour des documents de votre entreprise

Pour mettre à jour les documents de votre entreprise, vous devez nous les faire parvenir à l’adresse suivante : flottes-paris@bolt.eu. Les documents qui doivent être à jour sont :
1) la carte d’identité recto verso
2) le KBIS
3) le registre VTC
4) l’assurance responsabilité civile professionnelle

N’oubliez pas de nous envoyer les documents lorsque les précédents sont expirés !

Mise à jour des documents véhicules

1/ Pour mettre à jour les documents de vos véhicules, veuillez vous connecter sur le portail Bolt Fleet puis sélectionnez le véhicule à mettre à jour sur votre tableau de bord ou dans la section véhicule dédiée.

2/ Une fois le véhicule sélectionné, veuillez choisir le document que vous souhaitez mettre à jour.

Si vous avez des questions ou des doutes, n’hésitez pas à nous écrire directement sur partenaires@bolt.eu !

Comment mettre à jour ses documents sur l’app Bolt Driver ?

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