Comment trouver votre code à 6 chiffres
- Appuyez sur le bouton « Compte » en bas à droite
- Appuyez sur Paramètres
- Appuyez sur Confidentialité
- Appuyez sur « Vos données personnelles »
- Le code à 6 chiffres s’affiche en bas de l’écran
Remarque : le code PIN expire après 15 minutes. S’il expire, rouvrez simplement l’écran « Vos données personnelles » et un nouveau code PIN sera généré automatiquement. Le lien d’export de vos données expire après 3 jours. S’il expire, vous devrez envoyer une nouvelle demande depuis l’application.
Questions fréquentes
Lorsque vous téléchargez vos données, vous recevez une archive ZIP contenant des fichiers CSV, JSON, PDF, PNG, JPG et d’autres formats. Veuillez noter que la taille du fichier dépend depuis combien de temps vous utilisez les services Bolt. Assurez-vous donc d’avoir assez d’espace de stockage sur votre appareil.
Qu’est-ce qu’un fichier CSV ? CSV signifie Comma-Separated Values, un format de fichier simple pour stocker des données tabulaires en texte brut, comme des feuilles de calcul ou des bases de données. Chaque ligne du fichier correspond à un enregistrement de données et les différents enregistrements sont séparés par des virgules. Les fichiers CSV peuvent être facilement ouverts et modifiés dans des applications de feuilles de calcul comme Microsoft Excel, Google Sheets, ou Apple Numbers.
Qu’est-ce qu’une archive ZIP ? Une archive ZIP compresse plusieurs fichiers en un seul fichier plus petit pour un téléchargement plus rapide. Pour accéder aux fichiers qu’elle contient, vous devez la décompresser. La plupart des appareils mobiles et des ordinateurs peuvent extraire les fichiers ZIP sans logiciel supplémentaire. Si votre appareil ne peut pas décompresser l’archive, nous vous recommandons de consulter le site web du fabricant pour obtenir des instructions ou de télécharger une application dédiée.