Voici comment le trouver dans l'application :
- Appuyez sur Compte en bas à droite ;
- Appuyez sur Paramètres ;
- Ouvrez Confidentialité ;
- Ouvrez Vos données personnelles.
Remarque : le code PIN expire au bout de 15 minutes. Si c’est le cas, rouvrez simplement l’écran Vos données personnelles et un nouveau code PIN sera généré automatiquement. Le lien d’exportation de vos données expire après 3 jours. S’il expire, vous devrez envoyer une nouvelle demande depuis l’application.
Questions fréquentes
Lorsque vous téléchargez vos données, vous obtenez une archive ZIP contenant des fichiers CSV, JSON, PDF, PNG, JPG et d’autres formats. Notez que la taille du fichier dépend de la durée pendant laquelle vous avez utilisé les services Bolt. Vérifiez donc que vous disposez de suffisamment d’espace de stockage sur votre appareil.
Qu’est-ce qu’un fichier CSV ? CSV signifie Comma-Separated Values. Il s’agit d’un format de fichier simple permettant de stocker des données tabulaires en texte brut, comme des feuilles de calcul ou des bases de données. Chaque ligne du fichier correspond à un enregistrement de données, les enregistrements étant séparés par des virgules. Les fichiers CSV peuvent être facilement ouverts et modifiés dans des applications de feuille de calcul comme Microsoft Excel, Google Sheets, or Apple Numbers.
Qu’est-ce qu’une archive ZIP ? Une archive ZIP compresse plusieurs fichiers en un seul fichier plus petit pour permettre un téléchargement plus rapide. Pour accéder aux fichiers qu’elle contient, vous devez décompresser l’archive. La plupart des appareils mobiles et des ordinateurs peuvent extraire les fichiers ZIP sans logiciel supplémentaire. Si votre appareil ne peut pas décompresser l’archive, nous vous recommandons de consulter le site web du fabricant pour obtenir des instructions ou de télécharger une application dédiée.