Les produits et les fonctionnalités varient selon les pays. Certaines fonctionnalités listées ici peuvent ne pas être disponibles dans votre appli.
Notre équipe support est toujours en ligne. Contactez-la via l'appli Bolt ou par téléphone.
Une catégorie de trajet spéciale qui permet aux femmes de demander des trajets uniquement à des femmes chauffeurs.
Les évaluations nous permettent de vérifier le comportement du partenaire chauffeur et de bloquer ceux qui violent nos conditions d'utilisation.
Lorsque vous passez un appel via l'appli Bolt, votre numéro de téléphone reste masqué.
Alertez rapidement et discrètement une équipe d'intervention d'urgence grâce à notre bouton d'assistance d'urgence intégré à l'application. Cela permettra également d'avertir notre équipe de sécurité, qui passera un appel d'assistance immédiat.
Bolt trip protection covers unexpected injuries, medical expenses, and hospital stays.
Nos partenaires chauffeurs envoient un selfie en temps réel dans le cadre de notre processus de vérification d'identité lors de l'inscription, ainsi que sur une base régulière.
Les limitations d'heures de conduite permettent aux partenaires chauffeurs Bolt de se reposer suffisamment et de rester toujours frais et en alerte au volant.
Envoyez la marque, le modèle, la plaque d'immatriculation et la localisation en direct à vos amis ou à votre famille via un lien partageable. Tous les trajets sont également suivis et enregistrés.
Vérifiez que le visage, la marque et la plaque d'immatriculation du chauffeur correspondent à celles affichées dans l'appli.
Grâce à nos fonctionnalités de partage des détails du trajet et d'assistance d'urgence, vous pouvez rouler sans soucis.
Évaluez honnêtement votre chauffeur. Ceux qui reçoivent régulièrement des notes inférieures seront bloqués.
Nous limitons la vitesse de votre trottinette à 15 km/h, afin que vos 5 premiers trajets soient lents et stables.
Conçu pour réduire le nombre d'utilisateurs qui décident de rouler avec nos trottinettes en état d'ivresse.
Une fonctionnalité entièrement brevetée qui détecte lorsque plusieurs personnes sont sur une même trottinette, pour arrêter ce type de comportement très dangereux.