Bolt i pristupačnost
Svi putnici, vozači, dostavljači i korisnici platforme Bolt, trebaju moći upotrebljavati naše usluge samostalno i s poštovanjem. Zalažemo se da naši proizvodi budu jednostavni za upotrebu i dostupni svima.
Stvoreno za konkretan utjecaj
Pristupačnost na prvom mjestu
Želimo ukloniti prepreke u upotrebi naše aplikacije, vozila i usluga.
Osmišljeno za sve
Sve naše usluge osmišljene su s pristupačnosti na prvom mjestu, poput značajke pretvaranja govora u tekst za vozače ili vožnje prilagođene invalidskim kolicima.
Bolji gradovi za sve
U suradnji s gradovima, nudimo usluge koje podržavaju sigurnije i pristupačnije iskustvo svim građanima.
Utemeljeno na mišljenjima korisnika
Ako si iskusio/la problem s pristupačnosti našim uslugama ili imaš prijedlog, obrati nam se na e-mail adresu [email protected].
Razvijeno prema standardima
Nastojimo zadovoljiti međunarodne standarde pristupačnosti, uključujući WCAG 2.1 razinu AA i EN 301 549 te radimo na potpunoj usklađenosti.
Uvijek se razvijamo
Često provjeravamo naše usluge, podučavamo zaposlenike o pristupačnosti te ulažemo u bolje alate za postizanje inkluzivnosti.
Pristupačnost naših usluga
Svaka Bolt usluga sadrži značajke za pomoć poput pristupačnih vožnji, sigurnije mikromobilnosti i dostave prilagođene potrebama korisnika.
Vožnja na zahtjev
Podrška
Putnici mogu zatražiti vozilo u koje stanu sklopiva invalidska kolica. Vozači u ovoj kategoriji prolaze obuku kako bi pomogli starijim osobama, osobama s invaliditetom i svima kojima je potrebna dodatna pomoć.
Dječja sjedalica
Putnici mogu zatražiti vozilo s dječjom sjedalicom koje zadovoljava EU standarde za djecu stariju od tri godine i težinu 15–36 kg.
Kućni ljubimci
U određenim gradovima, putnici mogu zatražiti vožnju za sebe i ljubimca u ovoj kategoriji.
Radne životinje
Svaki putnik ima pravo na prisustvo životinje za pomoć tijekom upotrebe usluga platforme Bolt.
Pretvaranje govora u tekst
Umjesto tipkanja, vozači mogu izgovoriti poruku. Aplikacija Bolt je ispiše, prevede na željeni jezik i šalje kao običnu poruku.
Za slabovidne osobe
Slabovidni putnici mogu dodati ikonu oka ili oka i psa uz svoje ime u aplikaciji kako bi vozači znali da možda trebaju pomoć ili da putuju sa psom vodičem. Trenutačno dostupno u Poljskoj.
Podrška
Putnici mogu zatražiti vozilo u koje stanu sklopiva invalidska kolica. Vozači u ovoj kategoriji prolaze obuku kako bi pomogli starijim osobama, osobama s invaliditetom i svima kojima je potrebna dodatna pomoć.
Dječja sjedalica
Putnici mogu zatražiti vozilo s dječjom sjedalicom koje zadovoljava EU standarde za djecu stariju od tri godine i težinu 15–36 kg.
Kućni ljubimci
U određenim gradovima, putnici mogu zatražiti vožnju za sebe i ljubimca u ovoj kategoriji.
Radne životinje
Svaki putnik ima pravo na prisustvo životinje za pomoć tijekom upotrebe usluga platforme Bolt.
Pretvaranje govora u tekst
Umjesto tipkanja, vozači mogu izgovoriti poruku. Aplikacija Bolt je ispiše, prevede na željeni jezik i šalje kao običnu poruku.
Za slabovidne osobe
Slabovidni putnici mogu dodati ikonu oka ili oka i psa uz svoje ime u aplikaciji kako bi vozači znali da možda trebaju pomoć ili da putuju sa psom vodičem. Trenutačno dostupno u Poljskoj.
Dostava hrane i namirnica
Bolt Food i Bolt Market
Hrana, namirnice i svakodnevne potrepštine dostupne su ljudima koji ne mogu napustiti dom zbog ograničene mobilnosti.
Mogućnosti zarade za mlade
Pomaže mladima od 16 do 17 godina da zarade i steknu iskustvo putem lokalne dostave hrane u određenim područjima.
Bolt Food i Bolt Market
Hrana, namirnice i svakodnevne potrepštine dostupne su ljudima koji ne mogu napustiti dom zbog ograničene mobilnosti.
Mogućnosti zarade za mlade
Pomaže mladima od 16 do 17 godina da zarade i steknu iskustvo putem lokalne dostave hrane u određenim područjima.
Mikromobilnost
Zvuk okoline
Romobili imaju zvučni signal kako bi slabovidne osobe znale da im se približava vozilo.
Inovativno Bluetooth rješenje
Bluetooth sustav na Bolt romobilima povezuje se s aplikacijom na uređajima slabovidnih korisnika, upozorava ih na parkirane romobile u blizini i pomaže spriječiti spoticanje.
Pristupačni električni bicikli
Naši električni bicikli su kompaktni i lagani, s prilagodljivim sjedalom i gasom, olakšavaju upravljanje širokoj skupini korisnika, uključujući ženama, starijim osobama i onima s manjim tjelesnim poteškoćama.
Zvuk okoline
Romobili imaju zvučni signal kako bi slabovidne osobe znale da im se približava vozilo.
Inovativno Bluetooth rješenje
Bluetooth sustav na Bolt romobilima povezuje se s aplikacijom na uređajima slabovidnih korisnika, upozorava ih na parkirane romobile u blizini i pomaže spriječiti spoticanje.
Pristupačni električni bicikli
Naši električni bicikli su kompaktni i lagani, s prilagodljivim sjedalom i gasom, olakšavaju upravljanje širokoj skupini korisnika, uključujući ženama, starijim osobama i onima s manjim tjelesnim poteškoćama.
