Bolt i pristupačnost
Svi putnici, vozači, dostavljači i korisnici platforme Bolt, trebaju moći upotrebljavati naše usluge samostalno i s poštovanjem. Zalažemo se da naši proizvodi budu jednostavni za upotrebu i dostupni svima.
Stvoreno za konkretan utjecaj
Osim aplikacije, jednako nam je važno kako se naše usluge upotrebljavaju u stvarnim situacijama, među ljudima i u javnom prostoru.
Pristupačnost na prvom mjestu
Želimo ukloniti prepreke u upotrebi naše aplikacije, vozila i usluga.
Osmišljeno za sve
Sve naše usluge osmišljene su s pristupačnosti na prvom mjestu, poput značajke pretvaranja govora u tekst za vozače ili vožnje prilagođene invalidskim kolicima.
Bolji gradovi za sve
U suradnji s gradovima, nudimo usluge koje podržavaju sigurnije i pristupačnije iskustvo svim građanima.
Utemeljeno na mišljenjima korisnika
Ako si iskusio/la problem s pristupačnosti našim uslugama ili imaš prijedlog, obrati nam se na e-mail adresu [email protected].
Razvijeno prema standardima
Nastojimo zadovoljiti međunarodne standarde pristupačnosti, uključujući WCAG 2.1 razinu AA i EN 301 549 te radimo na potpunoj usklađenosti.
Uvijek se razvijamo
Često provjeravamo naše usluge, podučavamo zaposlenike o pristupačnosti te ulažemo u bolje alate za postizanje inkluzivnosti.
Wheels for Wheels
Pomažemo u mapiranju pristupačnijih gradova
Više o projektu Wheels for Wheels saznaj na wheels4wheels.com
Kako bismo pokazali da dijeljena mobilnost može poboljšati pristupačnost i izvan samog prijevoza, sudjelovali smo u razvoju pilot-projekta Wheels for Wheels sa stručnjacima za pristupačnost, tehnologiju i mapiranje iz cijelog svijeta.
Zahvaljujući senzorima koji su već ugrađeni u Bolt romobile, projekt prepoznaje rampe, spuštene rubnike, kvalitetu pločnika i druge uvjete koji utječu na osobe koje se koriste invalidskim kolicima i pomagalima za kretanje.
Tijekom pilot-projekta u Tallinnu Bolt romobili prikupili su 40,5 milijuna očitanja akcelerometra i generirali 66.088 ocjena površine, mapirajući tisuće cestovnih segmenata i otkrivajući prepreke za pristupačnost koje tradicionalne karte često ne bilježe.
Dobiveni podaci objavljuju se na platformi OpenStreetMap, gdje su besplatno dostupni gradovima, razvojnim programerima i navigacijskim uslugama kao podrška uključivijim gradskim okruženjima.
Pristupačnost naših usluga
Svaka Bolt usluga sadrži značajke za pomoć poput pristupačnih vožnji, sigurnije mikromobilnosti i dostave prilagođene potrebama korisnika.
Vožnja na zahtjev
Nudimo vozila, značajke i alate za podršku svim korisnicima naših usulga.
Podrška
Putnici mogu zatražiti vozilo u koje stanu sklopiva invalidska kolica. Vozači u ovoj kategoriji prolaze obuku kako bi pomogli starijim osobama, osobama s invaliditetom i svima kojima je potrebna dodatna pomoć.
Dječja sjedalica
Putnici mogu zatražiti vozilo s dječjom sjedalicom koje zadovoljava EU standarde za djecu stariju od tri godine i težinu 15–36 kg.
Kućni ljubimci
U određenim gradovima, putnici mogu zatražiti vožnju za sebe i ljubimca u ovoj kategoriji.
Radne životinje
Svaki putnik ima pravo na prisustvo životinje za pomoć tijekom upotrebe usluga platforme Bolt.
Pretvaranje govora u tekst
Umjesto tipkanja, vozači mogu izgovoriti poruku. Aplikacija Bolt je ispiše, prevede na željeni jezik i šalje kao običnu poruku.
Za slabovidne osobe
Slabovidni putnici mogu dodati ikonu oka ili oka i psa uz svoje ime u aplikaciji kako bi vozači znali da možda trebaju pomoć ili da putuju sa psom vodičem. Trenutačno dostupno u Poljskoj.
Dostava hrane i namirnica
Bolt dostava olakšava svakodnevne obaveze pružajući praktičnost i širok izbor prehrambenih opcija.
Bolt Food i Bolt Market
Hrana, namirnice i svakodnevne potrepštine dostupne su ljudima koji ne mogu napustiti dom zbog ograničene mobilnosti.
Mogućnosti zarade za mlade
Pomaže mladima od 16 do 17 godina da zarade i steknu iskustvo putem lokalne dostave hrane u određenim područjima.
Mikromobilnost
Želimo da romobili i električni bicikli postanu dio svakodnevnog života bez prepreka za ranjive skupine.
Zvuk okoline
Romobili imaju zvučni signal kako bi slabovidne osobe znale da im se približava vozilo.
Inovativno Bluetooth rješenje
Bluetooth sustav na Bolt romobilima povezuje se s aplikacijom na uređajima slabovidnih korisnika, upozorava ih na parkirane romobile u blizini i pomaže spriječiti spoticanje.
Pristupačni električni bicikli
Naši električni bicikli su kompaktni i lagani, s prilagodljivim sjedalom i gasom, olakšavaju upravljanje širokoj skupini korisnika, uključujući ženama, starijim osobama i onima s manjim tjelesnim poteškoćama.
