30 ნოე. 2023
იმისათვის, რომ Bolt-ით მგზავრობები კიდევ უფრო უსაფრთხო და კომფორტული გაგვეხადა, აპლიკაციაში უსაფრთხოების კიდევ ერთი ახალი ფუნქცია დავამატეთ.
მგზავრობის მონიტორინგის ფუნქცია გვაძლევს შესაძლებლობას, დაგიკავშირდეთ მაქსიმალურად სწრაფად და გაგიწიოთ დახმარება ავტომობილის დიდი ხნით უმოძრაობის შემთხვევაში.
მგზავრობის მონიტორინგი უსაფრთხოების ახალი ფუნქციაა, რომელიც მძღოლებისა და მგზავრების გამოცდილების გაუმჯობესებას უზრუნველყოფს. მისი საშუალებით, ვუკავშირდებით მგზავრებსა და მძღოლებს მაშინ, როცა მანქანა დიდი ხნის განმავლობაში არ მოძრაობს.
მგზავრობის მონიტორინგი გაძლევს შესაძლებლობას აირჩო, რა ტიპის დახმარება გჭირდება კონკრეტულ მომენტში, სწრაფად და ეფექტურად — აპლიკაციის საშუალებით. ფუნქცია დაგისვამს კითხვას, რათა შეამოწმოს, რიგზეა თუ არა ყველაფერი, შემდეგ კი შემოგთავაზებს დახმარების რამდენიმე გზას.
ფუნქცია გვეხმარება უსაფრთხოების ინციდენტების უფრო ეფექტურად იდენტიფიცირებასა და პრევენციაში. ის უმარტივებს დახმარების მოთხოვნას როგორც მძღოლს, ისევე მგზავრს.
თუ Bolt მგზავრობისას ავტომობილი კონკრეტულ დროში შესაბამის დისტანციაზე ნაკლებს გაივლის (ინდივიდუალურია სხვადასხვა ქალაქისთვის, მახასიათებლების მიხედვით), ჩვენ ვგზავნით ავტომატურ შეტყობინებას მძღოლისა და მგზავრის აპლიკაციაში.
მგზავრობის მონიტორინგი გზავნის კითხვას მგზავრთან და მძღოლთან, რათა გადაამოწმოს მათი უსაფრთხოება, შემდეგ კი სთავაზობს დახმარების რამდენიმე ვარიანტს, მათ შორის:
ზარი სასწრაფო დახმარების გამოსაძახებლად.
გაუზიარე მგზავრობის დეტალები მეგობრებსა და ოჯახის წევრებს.
დაკავშირება მხარდაჭერის გუნდთან
თუ მგზავრი და მძღოლი არ დაადასტურებენ, რომ უსაფრთხოდ არიან, ჩვენი გუნდი ყურადღებით მიადევნებს თვალს სიტუაციას. სპეციალისტი დარეკავს ორივე მხარესთან იმ შემთხვევაში, თუ აღნიშნული შეტყობინება რამდენჯერმე უპასუხოდ დარჩება.
Bolt-ში უსაფრთხოება ჩვენი უმთავრესი პრიორიტეტია. ჩვენ რეგულარულად ვამატებთ უსაფრთხოების ფუნქციებს აპლიკაციაში, რათა მგზავრებსა და მძღოლებს სანდო, კომფორტული გამოცდილება შევუქმნათ.
მუდმივად ვმუშაობთ ისეთ პროდუქტებსა და ფუნქციებზე, რომლებიც უკეთ უზრუნველყოფს არასასიამოვნო შემთხვევების პრევენციას.
უსაფრთხოების მონიტორინგთან ერთად, ვგეგმავთ სხვადასხვა ახალი ფუნქციის გააქტიურებას აპლიკაციაში, მათ შორისაა მარშრუტის გადახვევა და მგზავრობის გვიან დასრულება.
გაეცანი დეტალებს უსაფრთხოების სხვა ფუნქციების შესახებ მგზავრების და მძღოლების უსაფრთხოების გვერდებზე.
