საჩივარი

წარადგინეთ საჩივარი, რათა: 1. შეატყობინოთ თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებული ტექნიკური ან შესაბამისობის საკითხების შესახებ; 2. მიუთითოთ არალეგალურ კონტენტზე ან აქტივობაზე; ან 3. მოითხოვოთ Bolt-ისგან გადაწყვეტილების გადასინჯვა: ა. რომელიც გავლენას ახდენს თქვენს ანგარიშზე, მაგალითად, ანგარიშის შეჩერება ან გაუქმება, ან თქვენთვის გადასახდელი ფულადი თანხები, ან ბ. რომელიც მიღებულია არალეგალურ კონტენტთან დაკავშირებით. საჩივრის წარდგენამდე გაეცანით Bolt-ის საჩივრების განხილვის სახელმძღვანელოს, სადაც განმარტებულია, თუ როგორ ხდება საჩივრების განხილვა. ზოგადი უკუკავშირისთვის ან ზემოთ ჩამოთვლილთაგან განსხვავებული საკითხებისთვის გაეცანით ჩვენს მხარდაჭერის პორტალს ან დაუკავშირდით მხარდაჭერის გუნდს აპის საშუალებით. საჩივრის წარსადგენად შევქმენით ფორმა, რომელსაც ქვემოთ ნახავთ, რათა მნიშვნელოვანი ინფორმაცია არ დაიკარგოს. წარადგინეთ თქვენი საჩივარი ქვემოთ მოცემული სავალდებულო ველების შევსებით. ყველა მონაცემი და დოკუმენტი, რომელსაც ამ ფორმის საშუალებით წარადგენთ, Bolt დაამუშავებს ჩვენს ვებსაიტზე მოცემული კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად.

Bolt-ის საჩივრების განხილვის გზამკვლევი

აირჩიე პლატფორმა, რომელსაც გულისხმობ.

თუ ეს შესაძლებელია, გამოიყენე იმავე ელ. ფოსტის მისამართი, რომლითაც სარგებლობ Bolt-ის პლატფორმაზე წვდომისთვის.

დეტალურად აღწერე გარემოებები, რომლებმაც საჩივრის შეტანა განაპირობა. არ დაგავიწყდეს ყველა შესაბამისი თარიღისა და საჩივრის შეტანამდე გატარებული ქმედების მითითება.

აირჩიე ქვეყანა, რომელსაც შეტყობინება/საჩივარი უკავშირდება.

ატვირთე ფაილი აქაირჩიე ფაილი მოწყობილობიდან

შეგიძლია დაურთო ფოტოები ან დოკუმენტები შენი შეტყობინების/საჩივრის მხარდასაჭერად