მძღოლის პირადი მონაცემების გადმოწერა
ქვემოთ მოცემულია აღწერა, თუ რა არის თითოეულ ფაილში, რომელსაც ჩამოტვირთავთ. თუ ზოგიერთი ველი ცარიელია, ეს ნიშნავს, რომ ჩვენ თქვენ შესახებ ამ მონაცემებს არ ვინახავთ.
თუ სხვა რამ არ არის მითითებული, ყველა დროის აღნიშვნა კოორდინირებულ უნივერსალურ დროში (UTC) არის მოცემული. მონაცემების გარკვეული კატეგორიების ჩამოტვირთვა შეგიძლიათ პირდაპირ Bolt Driver აპლიკაციიდან. სხვა კატეგორიების ჩამოტვირთვაში ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ. დაგვიკავშირდით და დაგეხმარებით.
ეს მონაცემები მოიცავს:
- პროფილის მონაცემებს.
- რეგისტრაციის ინფორმაციას.
- მოწყობილობების ინფორმაციას.
- Bolt-ში წარდგენილ დოკუმენტებს.
- პროფილის ფოტოს.
გაითვალისწინეთ:
- თქვენი მიღების მაჩვენებელი და მძღოლის ქულა შეგიძლიათ ნახოთ Bolt Driver აპლიკაციის გვერდითა მენიუში.
- ზოგიერთ ქვეყანაში მხოლოდ მიღების მაჩვენებელს გთავაზობთ და მძღოლის ქულას არ ვურთავთ.
ეს მონაცემები მოიცავს:
- შესვლის მცდელობებს.
- პაროლის ცვლილებებს.
ეს ფაილი შეიცავს ინფორმაციას, თუ როგორ მიიღოთ წვდომა ანგარიშსწორებისა და გადახდების ისტორიაზე. მიუხედავად იმისა, რომ ანგარიშსწორების დეტალებს პირდაპირ არ ვაექსპორტებთ, შეგიძლიათ მძღოლის პორტალში ნახოთ და ჩამოტვირთოთ თქვენი ინვოისები, ჩარიცხვები და ბალანსის ანგარიშები:
- თქვენ მიერ, როგორც მძღოლის მიერ, მგზავრებისთვის გაცემული ინვოისები
- Bolt-ის მიერ თქვენთვის, როგორც მძღოლისთვის, გაცემული ინვოისები
- ანაზღაურების ამონაწერები ხელმისაწვდომია ჩარიცხვების განყოფილებაში
- ბალანსის ანგარიშები
ეს ფაილი შეიცავს ჩანაწერებს იმ თანხმობების შესახებ, რომლებიც მონაცემთა დამუშავებაზე, კომუნიკაციის პრეფერენციებსა და წესებსა და პირობებზე გაგიციათ. მასში ჩანს, რას დაეთანხმეთ და როგორ იცვლებოდა დროთა განმავლობაში თქვენი თანხმობის პარამეტრები.
ეს ფაილი შეიცავს თქვენი Bolt მგზავრობების განაწილების პარამეტრებს, მათ შორის შენახულ საბოლოო მისამართებს.
თითოეული შენახული საბოლოო მისამართის ჩანაწერი შეიცავს შემდეგ მონაცემებს:
- მისამართს.
- გრძედისა და განედის კოორდინატებს.
- ამ საბოლოო მისამართის შენახვის თარიღს.
- ამ საბოლოო მისამართზე თქვენი პირველი შეკვეთის თარიღს.
ეს მონაცემები მოიცავს:
- ვერიფიკაციის თარიღებს.
- ვერიფიკაციის შედეგებს.
- წარდგენილი დოკუმენტების ტიპს.
- მოწყობილობის ინფორმაციას.
- სხვა ინფორმაციას, რომელიც ვერიფიკაციის პროცესთანაა დაკავშირებული.
მონაცემები მოიცავს თარიღებსა და დროს, როდესაც თქვენი სტატუსი შეიცვალა შემდეგ მდგომარეობებზე:
- არააქტიური.
- შეკვეთების მოლოდინში.
- აქვს შეკვეთები.
ასევე აღირიცხება, რამდენი დრო გაატარეთ ონლაინ შემდეგ სტატუსებში:
- შეკვეთების მოლოდინში.
- აქვს შეკვეთები.
გაითვალისწინეთ: ნაგულისხმევად, ბოლო 3 წლის მონაცემებს ვაექსპორტებთ. თუ უფრო ძველი მონაცემები გჭირდებათ, დაუკავშირდით მხარდაჭერას.
ხშირად დასმული კითხვები
მონაცემების ჩამოტვირთვისას მიიღებთ ZIP არქივს, რომელშიც იქნება CSV, JSON, PDF, PNG, JPG და სხვა ფაილები. გაითვალისწინეთ, რომ ფაილის ზომა დამოკიდებულია იმაზე, რამდენ ხანს მართავდით ავტომობილს Bolt-თან ერთად, ამიტომ დარწმუნდით, რომ თქვენს მოწყობილობაზე საკმარისი მეხსიერებაა.
თუ დახმარება გჭირდებათ, ჩვენს მხარდაჭერის გუნდთან დაკავშირება სამი გზით შეგიძლიათ:
- გახსენით Bolt Rider აპლიკაცია და მენიუდან გადადით „მხარდაჭერის“ განყოფილებაში
- თქვენი მოთხოვნა გაგზავნეთ კონფიდენციალურობის ვებფორმის მეშვეობით
- გამოგვიგზავნეთ ელფოსტა მისამართზე [email protected] და მოგვწერეთ თქვენი პრობლემის დეტალები
CSV ნიშნავს Comma-Separated Values-ს. ეს არის მარტივი ფაილის ფორმატი, რომელიც ცხრილის მონაცემების უბრალო ტექსტში შესანახად გამოიყენება, მაგალითად, ელცხრილებში ან მონაცემთა ბაზებში. ფაილის თითოეული ხაზი მონაცემთა ჩანაწერია, ხოლო ცალკეული ჩანაწერები ერთმანეთისგან მძიმეებითაა გამოყოფილი. CSV ფაილების მარტივად გახსნა და რედაქტირება შესაძლებელია ელცხრილების აპლიკაციებში, როგორიცაა Microsoft Excel, Google Sheets, ან Apple Numbers.
ZIP ფაილი რამდენიმე ფაილს ერთ, უფრო პატარა ზომის ფაილად აკუმშავს, რათა უფრო სწრაფად ჩამოიტვირთოს. შიგნით არსებული ფაილების გასახსნელად ZIP ფაილი უნდა ამოარქივოთ. მობილური მოწყობილობებისა და კომპიუტერების უმეტესობას ZIP ფაილების ამოარქივება დამატებითი პროგრამის გარეშე შეუძლია. თუ თქვენი მოწყობილობა ZIP ფაილს ვერ ამოარქივებს, გირჩევთ, ინსტრუქციებისთვის მწარმოებლის ვებსაიტი შეამოწმოთ ან შესაბამისი აპი ჩამოტვირთოთ.