ვწუხვართ, თუ რომელიმე მგზავრობისას საბოლოო ფასი განსხვავდებოდა თავდაპირველისგან.
საბოლოო ფასის გაზრდა შეიძლება გამოიწვიოს:
- გზად არსებულმა საცობებმა
- პარკინგის / აეროპორტის / ფასიანი გზების გადასახადებმა
- მგზავრობის დროს დამატებით მისამართებზე დიდხნიანმა დაყოვნებამ
- საბოლოო დანიშნულების მისამართის ცვლილებამ
- მძღოლის მიერ, ნავიგაციისგან განსხვავებული მარშრუტის არჩევამ.
- თუ თქვენ გაეჭვებთ მგზავრობის შემდგომ სა ბოლოო საფასური, გთხოვთ, დაუკავშირდით მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდს აპლიკაციის საშუალებით.
გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ თუ თქვენი Bolt ბალანსი უარყოფითია, წინა მგზავრობის საფასურის წარუმატებლად გადახდის გამო, აღნიშნული დავალიანება ჩამოგეჭრებათ, თქვენს ახალ მგზავრობის საფასურთან ერთად. Რაც გულისხმობს იმას, რომ მიმდინარე მგზავრობის საფასური არ გაზრდილა, არამედ, ჩვენი მხრიდან, ჩამოგეჭრათ, წინა მგზავრობისას დაფიქსირებული დავალიანება.
თუ Bolt Balance-ზე არსებული დავალიანება დაემატა, თქვენს მგზავრობის საფასურს, მისი ხილვა შეგიძლიათ, “გადახდების” განყოფილებაში “ტრანზაქციების ნახვა” ზე ხელის დაჭერით.
Თუ კვლავ ფიქსირდება აღნიშნული პრობლემა, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდს.
