Saugus vairavimas
Mūsų prioritetas – „Bolt“ bendruomenės narių sveikata ir saugumas. Sužinokite, kokios funkcijos padeda vairuotojams jaustis saugiai.
Ieškote informacijos apie keleivių saugumą? Apsilankykite mūsų keleivių saugumo puslapyje.
Pasitikėjimas kelyje
Women for women
Speciali kelionių kategorija, kuria siekiama užtikrinti moterų vairuotojų ir keleivių saugumą (Lietuvoje nėra).
Vairavimo laiko ribojimas
Vairavimo laiko ribojimas užtikrina, kad „Bolt“ vairuotojai turėtų pakankamai laiko poilsiui ir kelionių metu visada išliktų žvalūs bei budrūs (Lietuvoje nėra).
Keleivių elgsenos stebėjimas
Jei gausime pranešimų apie nuolatinį netinkamą keleivių elgesį, imsimės atitinkamų veiksmų. Dažnu atveju netinkamai besielgiantiems klientams uždraudžiame naudotis „Bolt“.
Dalijimasis kelionės informacija
Share your real-time location with friends or family, so they know you’re safe.
Su saugumu susijusių incidentų valdymas
Įvykus su saugumu susijusiam incidentui, mūsų aukšto prioriteto saugos komanda imsis neatidėliotinų veiksmų.
Mes visada šalia
Contact our Support team through the Bolt app or via phone. Or visit them face-to-face in your local hub.
Skubi pagalba
Drivers can quickly and discreetly alert the emergency services by tapping the in-app Emergency Assist button.
Telefono numerio apsauga
When you make a call via our app, your phone number remains hidden.
Trip safety monitoring
If your car remains still for too long, we’ll contact both you and your rider to make sure everything is okay.
Bendradarbiavimas su policija
Nuolatos bendradarbiaujame su teisėsaugos institucijomis. Tam turime paskyrę specialų kanalą, per kurį policija gali gauti reikiamą informaciją.
Kaip užtikrinti saugų vairavimą?
Paimkite tinkamą keleivį
Prieš keleiviui įsėdant į automobilį, patvirtinkite jo vardą ir pageidaujamą kelionės tikslą.Sutelkite dėmesį į vairavimą
Būkite budrūs, stebėkite kelią ir skirkite pakankamai laiko poilsiui – taip kelyje ir jūs, ir keleivis jausis saugiau.Elkitės profesionaliai
Jei keleivis elgiasi netinkamai, išlikite ramūs ir mandagūs, kuo greičiau baikite kelionę ir praneškite apie įvykį per programėlę.Pasikliaukite savo nuojauta
Jei vairuodami su „Bolt“ kada nors pateksite į kritinę situaciją, naudokitės programėlėje esančiu skubios pagalbos mygtuku.
Vairuotojų saugumo DUK
Kokios saugumo funkcijos yra įdiegtos „Bolt Driver“ programėlėje?
Kokie reikalavimai keliami „Bolt“ transporto priemonei?
Kaip apskaičiuojami vairuotojų įvertinimai?
Kreipkitės į klientų aptarnavimo komandą per „Bolt Driver“ programėlę ir sužinokite, kaip galite pagerinti savo įvertinimą.
Kas atsitiks, jei vairuodamas (-a) su „Bolt“ pateksiu į avariją?
Į tokius incidentus žiūrime itin rimtai.
Kaip vyksta vairuotojų patikros procesas?
Pirmą kartą prisijungus prie programėlės, paprašysime patvirtinti savo tapatybė – pateikti vairuotojo pažymėjimo nuotrauką ir asmenukę.