Vairuotojo asmens duomenų atsisiuntimas

Toliau pateikiamas kiekvieno failo, kurį atsisiųsite, turinio aprašymas. Jei kai kurie laukai yra tušti, taip yra todėl, kad tokių duomenų apie jus nesaugome.

Visos laiko žymos pateikiamos koordinuotuoju pasauliniu laiku (UTC), jei nenurodyta kitaip. Tam tikrų kategorijų duomenis galite atsisiųsti tiesiogiai iš programėlės „Bolt Driver“. Mūsų klientų aptarnavimo komanda gali padėti atsisiųsti kitų kategorijų duomenis. Susisiekite su mumis ir mes padėsime.

Šie duomenys apima:

  • Profilio duomenis.
  • Registracijos informaciją.
  • Informaciją apie įrenginius.
  • „Bolt“ pateiktus dokumentus.
  • Profilio nuotrauką.

Atkreipkite dėmesį:

  • Užsakymų priėmimo balą ir vairuotojo balą rasite programėlės „Bolt Driver“ šoninėje juostoje.
  • Tam tikrose šalyse pateikiame tik užsakymų priėmimo balą, o vairuotojo balo neįtraukiame.

Šie duomenys apima:

  • Prisijungimo bandymus.
  • Slaptažodžio pakeitimus.

Šiame faile pateikiama informacija, kaip pasiekti jūsų atsiskaitymų ir mokėjimų istoriją. Nors sąskaitų išrašymo informacijos tiesiogiai neeksportuojame, savo sąskaitas faktūras, išmokas ir balanso ataskaitas galite peržiūrėti bei atsisiųsti vairuotojų portale:

  • Sąskaitos faktūros, kurias jūs, kaip vairuotojas, išrašėte keleiviams
  • Sąskaitos faktūros, kurias „Bolt“ išrašė jums, kaip vairuotojui
  • Mokėjimo išrašai, pasiekiami skiltyje „Išmokos“
  • Balanso ataskaitos

Šiame faile pateikiami įrašai apie jūsų sutikimus dėl duomenų tvarkymo, jūsų komunikacijos parinktis ir mūsų paslaugų naudojimo Sąlygas. Jame fiksuojama, su kuo sutikote, ir kaip laikui bėgant keitėsi jūsų sutikimų nustatymai.

Šiame faile pateikiami jūsų „Bolt“ kelionių paskirstymo nustatymai, įskaitant išsaugotus kelionės tikslus.

Kiekviename išsaugoto kelionės tikslo įraše pateikiami šie duomenys:

  • Adresas.
  • Geografinės platumos ir ilgumos koordinatės.
  • Data, kada išsaugojote šį kelionės tikslą.
  • Jūsų pirmojo užsakymo į šį kelionės tikslą data.

Duomenys apima:

  • Patikrinimų datas.
  • Patikrinimų rezultatus.
  • Pateiktų dokumentų tipus.
  • Informaciją apie įrenginį.
  • Kitą su tikrinimo procesu susijusią informaciją.

Duomenys apima datas ir laiką, kada jūsų būsena pasikeitė į:

  • Neaktyvus.
  • Laukiama užsakymų.
  • Yra užsakymų.

Taip pat fiksuojamas laikas, kurį praleidote prisijungę, kai būsena buvo:

  • Laukiama užsakymų.
  • Yra užsakymų.

Atkreipkite dėmesį: pagal numatytuosius nustatymus eksportuojame pastarųjų 3 metų duomenis. Jei reikia senesnių duomenų, susisiekite su klientų aptarnavimo komanda.

Dažniausiai užduodami klausimai

Atsisiuntę savo duomenis gausite ZIP archyvą, kuriame bus CSV, JSON, PDF, PNG, JPG ir kitų formatų failų. Atkreipkite dėmesį, kad failo dydis priklauso nuo to, kiek laiko vairuojate per „Bolt“, todėl įsitikinkite, kad įrenginyje turite pakankamai vietos.

Jei reikia pagalbos, su mūsų klientų aptarnavimo komanda galite susisiekti trimis būdais:

CSV reiškia „Comma-Separated Values“ – paprastą failo formatą, skirtą lenteliniams duomenims saugoti paprastajame tekste, pavyzdžiui, skaičiuoklėse ar duomenų bazėse. Kiekviena failo eilutė yra duomenų įrašas, o atskiri įrašai atskiriami kableliais. CSV failus galima lengvai atidaryti ir redaguoti skaičiuoklių programose, pavyzdžiui, Microsoft Excel, Google Sheets ar Apple Numbers.

ZIP archyvas suglaudina kelis failus į vieną mažesnį failą, kad jį būtų galima greičiau atsisiųsti. Kad galėtumėte pasiekti jame esančius failus, turėsite archyvą išskleisti. Dauguma mobiliųjų įrenginių ir kompiuterių gali išskleisti ZIP failus be papildomos programinės įrangos. Jei jūsų įrenginys negali išskleisti archyvo, rekomenduojame instrukcijų ieškoti gamintojo svetainėje arba atsisiųsti tam skirtą programėlę.