Saugesnės kelionės su „Bolt“

Nesvarbu, renkatės kelionę „Bolt“ automobiliu, važiuojate paspirtuku ar el. dviračiu, galite būti ramūs – mes pasirūpinsime jūsų saugumu.

Ieškote informacijos apie vairuotojų saugumą? Peržiūrėkite vairuotojų saugumo puslapį.

Vairuotojų saugumo puslapis

Ramybė kiekvienos kelionės metu

Buvimo vietos siuntimas

Nusiųskite draugams ar šeimos nariams nuorodą, kurią spustelėję jie matys automobilio modelį, valstybinį numerį ir tikslią jūsų buvimo vietą. Visas keliones stebime ir įrašome.

Skubi pagalba

Naudodami programėlėje esantį skubios pagalbos mygtuką, galite greitai ir diskretiškai išsikviesti skubią pagalbą. Tuo pačiu metu informuosite ir mūsų saugos komandą, kuri nedelsdama su jumis susisieks.

Aktyvuokite įsėdimo kodo funkciją ir keliaukite dar saugiau

Naudojant įsėdimo kodą bus ramu, kad niekas kitas nenuvažiuos jūsų išsikviestu „Bolt“ automobiliu, o ir jūs visada įsėsite į reikiamą automobilį.

Asmeninų duomenų apsauga

Vairuotojai jūsų adreso ir telefono numerio nematys.

Patikimi kontaktiniai asmenys

Pridėkite patikimą asmenį – jei kiltų klausimų dėl saugumo ir su jumis nepavyktų susisiekti, jį apie tai informuosime.

Vairuotojų įvertinimai

Įvertinimai leidžia mums peržiūrėti vairuotojų elgesį ir užblokuoti tuos, kurie pažeidžia mūsų Paslaugų teikimo sąlygas.

Telefono numerio apsauga

Kai skambinate per progamėlę „Bolt“, jūsų telefono numerį paslepiame.

Pagalba visą parą

Mūsų klientų aptarnavimo komanda pasiruošusi padėti bet kuriuo paros metu – tiesiog susisiekite su mumis per progarmėlę „Bolt“.

Kelionių stebėsena

Įdiegę šią fukciją, galime kelionės metu pastebėti netikėtus ar neįprastai ilgus sustojimus.

Tapatybės patikrinimas

Registruodamiesi vairuotojai turi nusifotografuoti ir nuotrauką atsiųsti mums – tai vienas iš tapatybės patvirtinimo žingsnių. Po to periodiškai vairuotojų paprašysime atsiųsti asmenukę prieš pradedant vairuoti.

Saugumas visais kelionės etapais

Saugios kelionės dviem ratais

Nuolat tobuliname funkcijas, kad kelionės tikslą pasiektumėte greitai ir patogiai, o svarbiausia – saugiai.

Pradedančiųjų režimas

Didžiausią paspirtuko greitį apribosime iki 15 km/val., kad 5 pirmas keliones važiuotumėte saugiu mažesniu greičiu.

Kognityvinės reakcijos testas

Sukurtas siekiant sumažinti naudotojų, kurie nusprendžia važinėti mūsų paspirtukais būdami apsvaigę, skaičių.

Tandeminio važiavimo aptikimas

Patentuota funkcija, kuri atpažįsta, kai transporto priemone važiuoja daugiau nei vienas žmogus – taip galime užkirsti kelią šiam itin rizikingam važiavimo būdui.

Keleivių saugumo DUK

Visada siekiame, kad keleivių patirtis būtų kuo geresnė. Mūsų visą parą dirbanti klientų aptarnavimo komanda yra pasirengusi spręsti jums rūpimus saugumo klausimus ir imtis visų būtinų veiksmų jūsų saugumui pagerinti.

Visos transporto priemonės turi turėti 4 duris, veikiančius saugos diržus ir oro kondicionierių. Jos taip pat turi būti švarios ir gerai prižiūrėtos tiek viduje, tiek išorėje.

Vairuotojo įvertinimas priklauso nuo daugelio veiksnių. Tam įtakos turi keleivių palikti žvaigždučių įvertinimai, gautų skundų skaičius ir bendra vairavimo istoriją.

Jei važiuodami „Bolt“ automobiliu patyrėte avariją, galite pateikti ieškinį dėl asmens sužalojimo. Jei reikia, nedelsdami praneškite policijai ir greitosios pagalbos medikams bei informuokite mus apie situaciją per programėlę.

Reguliariai, kas mėnesį, atliekame el. paspirtukų ir dviračių techninės būklės patikras, kad jie visada būtų geriausios būklės. Atsiradus neįprastam nusidėvėjimui, nedelsdami sustabdome transporto priemonės prieinamumą mūsų programėlėje, kol mūsų komanda atliks tolesnį patikrinimą.

Beveik visi „Bolt“ elektrinių paspirtukų naudotojai yra apdrausti dviejų rūšių draudimu. Pirmasis draudimas taikomas sunkių sužalojimų atvejais ir suteikia finansinę paramą įvykus nelaimingam atsitikimui. Antrasis draudimas apima žalą tretiesiems asmenims, kuri gali kilti naudojantis mūsų paspirtukais.

Visi mūsų elektriniai paspirtukai turi priekinius ir galinius žibintus, skambutį ir hidraulinę pakabą, kad kelionės vyktų sklandžiai.