Pastaba: kadangi pasikeitė paslaugų teikėjai, Rusijos bankų išduotomis kortelėmis naudotis nebegalima.

Mokėjimas gali nepavykti dėl kelių priežasčių:

• Kortelėje nepakanka lėšų.
• Pasibaigė kortelės galiojimas.
• Kortelėje nėra įjungta saugių mokėjimų internete funkcija.
• Jūs viršijote dienos / mėnesio išlaidų limitą.

Kai mokėjimas kortele nepavyksta, suma nurašoma nuo jūsų „Bolt“ sąskaitos. Jei jūsų „Bolt“ sąskaitos likutis yra neigiamas, galite jį papildyti arba tiesiog pateikti naują užsakymą programėlėje. Antruoju variantu jūsų būtų prašoma padengti ne tik naująjį užsakymą, bet taip pat ir „Bolt“ sąskaitoje susikaupusią skolą.

Jei jūsų „Bolt“ sąskaitos skola buvo priskaičiuota prie kelionės kainos, tai pamatysite programėlės skyriuje „Mokėjimai“, kai pasirinksite parinktį „Visos operacijos“.

Jei vis dar kyla kokių nors neaiškumų, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda programėlėje.