Pamečiau daiktą

Paliktas daiktas

Jei manote, kad automobilyje palikote savo daiktą, programėlėje galite susisiekti su jus vežusiu vairuotoju – tam turite 24 val. Susisiekimo funkciją rasite kelionių istorijos skiltyje. Jei vairuotojas neatsako, per programėlę susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda..

Jei praėjo daugiau kaip 24 val., per programėlę susisiekite su klientų aptarnavimo komanda ir nurodykite kelionės informaciją, įskaitant su jūsų programėle „Bolt“ susietą telefono numerį ir palikto daikto apibūdinimą.

     

Paliktas telefonas

Labai gerai suprantame, kad pametus telefoną kyla daug streso, todėl padėsime jį kuo greičiau surasti. Užpildykite toliau esančią formą ir nurodykite visą reikiamą informaciją.

If applicable you should use the same email address associated with your access to the Bolt Platform but please make sure you have access to the email.
Numeris, kuriuo su jumis galėtų susisiekti mūsų konsultantas.
  • Saugumo sumetimais ir kad galėtume jums tinkamai padėti, turime patvirtinti jūsų tapatybę.
  • Suteikdami leidimą perduoti jūsų informaciją, sutinkate, kad jūsų telefono numerį perduotume jus vežusiam vairuotojui. Gali būti, kad vairuotojas su jumis susisieks tiesiogiai šiuo telefono numeriu.
  • Atkreipkite dėmesį, kad nesame atsakingi už tai, kaip vairuotojas naudos jūsų pateiktą kontaktinę informaciją.
  • Stengsimės kiek įmanoma jums padėti susigrąžinti paliktą daiktą, tačiau atkreipkite dėmesį, kad nei „Bolt“, nei vairuotojai nėra atsakingi už jūsų paliktus daiktus. Turint omenyje, kad vairuotojas yra nepriklausomas paslaugos teikėjas, mes negalime garantuoti, kad jis jūsų paliktą daiktą ras ir grąžins.