ES Datu akta informatīvais paziņojums

Mēs uzņēmumā Bolt vēršam uzmanību uz pilsētu veidošanu cilvēkiem. Lai to izdarītu, mēs piedāvājam vairākus alternatīvus transporta risinājumus, tostarp koplietošanas automašīnas, elektriskos velosipēdus un skrejriteņus (kopā saukti par “Transportlīdzekļiem”). Šie Transportlīdzekļi ģenerē un pārsūta datus uz Bolt serveriem, kad jūs tos rezervējat vai izmantojat. Mēs varam izmantot šos datus, lai pārvaldītu Bolt pakalpojumus, nodrošinātu drošību, uzlabotu veiktspēju un izstrādātu jaunus mobilitātes risinājumus.

Datums, kad šis Paziņojums pēdējo reizi tika atjaunināts: 2025. gada 12. septembris

1.  Par šo informatīvo paziņojumu 

Uzņēmums Bolt Operations OÜ, kura juridiskā adrese ir Vana-Lõuna tn 15, 10134 Tallinn, Igaunija (turpmāk tekstā – “Bolt”, “Mēs” vai “Mums”), un tā grupas uzņēmumiem kā datu turētājam saskaņā ar ES Datu aktu (Regula (ES) 2023/2854) ir pienākums sniegt jums (turpmāk tekstā – “Klients”, “Jūs” vai “Saņēmējs”) skaidru informāciju par to, kādi dati tiek ģenerēti, kad jūs izmantojat Bolt transportlīdzekļus brauciena laikā (“Dati”), kā jūs varat piekļūt šiem datiem un kā tie var tikt kopīgoti ar jums vai jūsu pārstāvi(-jiem).

Šis Informatīvais paziņojums jālasa kopā ar visiem noteikumiem un nosacījumiem, vadlīnijām, privātuma paziņojumiem un politikām, kas attiecas uz Bolt pakalpojumu izmantošanu no jūsu puses, kā tas ir darīts pieejams attiecībā uz jūsu tirgu šeit.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka šis paziņojums galvenokārt attiecas uz nepersoniskiem datiem, kuri tiek vākti, jums izmantojot Transportlīdzekļus. Informāciju par personas datu apstrādi skatiet mūsu Privātuma paziņojumā par Bolt Drive, kas pieejams šeit, un par Mikromobilitāti, kas pieejams šeit

2. Datu veidi, kas ģenerēti, kad izmantojat Transportlīdzekļus

Izveidojot kontu Bolt, mēs vācam gan jūsu personas, gan nepersonas datus:

  • Personas dati – tiek apstrādāti saskaņā ar piemērojamajiem datu aizsardzības noteikumiem, tostarp ES Vispārīgo datu aizsardzības regulu (“VDAR”), un tie ir sīkāk izklāstīti mūsu Privātuma paziņojumos.
  • Nepersoniskie dati – ietver tehnisku informāciju, kas saistīta ar Transportlīdzekļa lietošanu, un tālāk esošajā tabulā esam norādījuši, kādas datu kategorijas tiek vāktas un kad.

Transportlīdzekļa tips

Datu kategorija

Dati

Savākšanas biežums

Skrejriteņi, elektriskie velosipēdi

Darbības un telemetrijas dati

Atrašanās vieta un kustība: GPS koordinātas, ātrums un augstums

Brauciena laikā

Skrejriteņa stāvoklis

Nepārtraukti

Akumulators un jauda

Nepārtraukti

Ierīces stāvoklis un diagnostika

Savienojamība

Nepārtraukti

Informācija par programmaparatūru un aparatūru

Nepārtraukti

Kļūdu un restartēšanas dati

Nepārtraukti

Brauciena, lietojuma un vides dati

Brauciena kopsavilkums: nobrauktais attālums

Brauciena laikā

Augstas frekvences diagnostikas brauciena dati

Augstas frekvences sensoru dati

Nepārtraukti

Lietotāja ievades telemetrija

Brauciena laikā

Detalizēti elektriskie dati

Nepārtraukti

Bolt Drive automašīnas

Atrašanās vietas dati

Ātrums, augstums, atrašanās vieta

Brauciena laikā

Transportlīdzekļa stāvoklis

Durvju aizslēgšana/atslēgšana, atvērtas durvis/logi, ārējais spriegums, paneļa indikatori

Nepārtraukti

Skarbi braukšanas notikumi

Paātrinājums, bremzēšana, pagriezieni

Brauciena laikā

Transportlīdzekļa ziņojums

Atrašanās vieta, problēmu kategorijas, problēmu apraksts

Nepārtraukti un atkarīgs no notikumiem

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, lai gan iepriekš tabulā uzskaitītie Dati pēc būtības netiek uzskatīti par personas datiem, tie var kļūt par personas datiem, ja tie tiek saistīti ar identificējamu informāciju Bolt kontā, piemēram, jūsu vārdu, uzvārdu, e-pastu vai tālruņa numuru. Ja Datus var uzskatīt par personas datiem, Bolt apstrādā šādus datus saskaņā ar piemērojamajiem personas datu aizsardzības tiesību aktiem un ES Datu aktu.

2. Datu glabāšana un paredzamais apjoms

Dati var tikt glabāti pašos Transportlīdzekļos vai droši pārsūtīti uz Bolt aizmugursistēmām, kuras tiek mitinātas mākoņserveros, kas atrodas Eiropas Savienībā. Dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams pakalpojumu sniegšanai un juridisko saistību izpildei. 

Ģenerēto Datu apjoms ir atkarīgs no Transportlīdzekļa veida, brauciena ilguma, lietošanas biežuma un savienojamības apstākļiem. Vidēji tipisks brauciens ģenerē nelielu datu kopu (mērīts kilobaitos), lai gan apjomi var būt lielāki ilgākiem vai biežākiem braucieniem.

Informāciju par personas datu glabāšanu skatiet mūsu Privātuma paziņojumā par Bolt Drive, kas pieejams šeit, un par Mikromobilitāti, kas pieejams šeit.

3. Datu piekļuves tiesības

Saskaņā ar ES Datu aktu jums ir turpmāk minētās tiesības.

  • Piekļuve saviem datiem: jūs varat pieprasīt Datus mašīnlasāmā formātā, ko mēs apņemamies nodrošināt bez nepamatotas kavēšanās.
  • Kopīgošana ar trešajām personām: jūs varat norādīt Bolt kopīgot datus ar jūsu izvēlētu trešo personu. 
  • Dzēšana: jūs varat pieprasīt Datu dzēšanu, ja tas ir iespējams. Dažos gadījumos mēs varam anonimizēt Datus, nevis tos dzēst, ja pilnīga dzēšana nav tehniski iespējama. Mēs joprojām varam glabāt dažus jūsu personas datus, kas ģenerēti jūsu braucienu laikā ar Transportlīdzekļiem, kā noteikts mūsu Privātuma paziņojumā par Bolt Drive, kas pieejams šeit, un par Mikromobilitāti, kas pieejams šeit.
  • Sūdzība: jūs varat iesniegt sūdzību savas valsts kompetentajai iestādei, ja uzskatāt, ka jūsu tiesības saskaņā ar ES Datu aktu nav ievērotas. 

Jūs varat izmantot savas tiesības, sazinoties ar mūsu Klientu atbalsta komandu Bolt lietotnē, kad dodaties uz galveno izvēlni un pieskarieties pie sadaļas “Atbalsts” vai nosūtot e-pasta ziņojumu uz e-pasta adresi [email protected].

4. Datu pieļaujamā izmantošana un kopīgošana

Jūs varat izmantot Datus jebkādiem likumīgiem nolūkiem un/vai brīvi kopīgot Datus, ievērojot turpmāk minētos ierobežojumus.

  • Jums nevajadzētu uzņemties vai iesaistīties Datu izmantošanā, lai izstrādātu savienotu produktu, kas konkurē ar Transportlīdzekļiem, kā arī nevajadzētu kopīgot Datus ar trešo personu šim nolūkam.
  • Jums nevajadzētu uzņemties vai iesaistīties Datu izmantošanā, lai iegūtu ieskatu par Bolt ekonomisko situāciju, aktīviem un ražošanas metodēm.
  • Jums nevajadzētu veikt vai iesaistīties piespiedu līdzekļu izmantošanā vai ļaunprātīgi izmantot Bolt tehniskās infrastruktūras nepilnības, kas paredzētas datu aizsardzībai, lai iegūtu piekļuvi datiem.
  • Jums nevajadzētu uzņemties vai iesaistīties Datu kopīgošanā ar trešo personu, kas saskaņā ar Regulas (ES) 2022/1925 3. pantu tiek uzskatīta par regulējuma uzraudzītāju. 

5. Papildinformācija

Šis Paziņojums ir daļa no Bolt līguma ar lietotājiem. Plašāku informāciju par jūsu nomas līguma ilgumu, līguma izbeigšanas nosacījumiem un citiem pakalpojumu sniegšanas noteikumiem var atrast Bolt noteikumos un nosacījumos par elektrotransportlīdzekļiem un Bolt noteikumos un nosacījumos par Bolt Drive.

Detalizētu informāciju par to, kā Bolt apstrādā personas datus saskaņā ar VDAR, lūdzu, skatiet mūsu Privātuma paziņojumā par Bolt Drive, kas pieejams šeit, un par Mikromobilitāti, kas pieejams šeit.