Жалобы

Отправить жалобу:

1. Сообщить о технических проблемах или о нарушениях, связанных с вашей учётной записью;

2. Сообщить о незаконном контенте или деятельности; или

3. Подать апелляцию на решение Bolt, приведшее к
  • приостановке доступа или выплат или удалению вашей учётной записи,
  • либо принятое в связи с публикацией незаконного контента.

Перед отправкой заявки, пожалуйста, ознакомьтесь с руководством Bolt по подаче жалоб. По общим вопросам и вопросам, не включённым в перечень выше, пожалуйста, посетите наш Портал поддержки или обратитесь в службу поддержки через приложение.

Чтобы оформить заявку и не упустить ничего важного, вы можете использовать готовую форму, которую вы найдёте ниже. Пожалуйста, отправьте вашу жалобу, заполнив обязательные поля ниже. Все данные и документы, отправленные с помощью данной формы, будут обработаны Bolt в соответствии с политикой конфиденциальности, опубликованной на нашем сайте.
Укажите продукт, к которому относится ваш запрос.
Рекомендуем указать электронный адрес, использованный для доступа к платформе Bolt (если возможно).
0/255

Просим вас подробно описать обстоятельства, которые побудили вас подать жалобу. Не забудьте указать важные даты и назвать действия, предпринятые до подачи жалобы.

Выберите страну, к которой относится замечание/жалоба.
Для загрузки перетащите файлы сюдаили выберите на вашем устройстве
Добавьте фото или документы в подтверждение замечания/жалобы