Жалобы
Подайте жалобу, чтобы: 1. сообщить о технических проблемах или проблемах с соблюдением требований, связанных с вашим профилем; 2. сообщить о незаконном контенте или действиях; либо 3. подать апелляцию с просьбой к Bolt пересмотреть решение: a. затрагивающее ваш профиль, например приостановку или прекращение действия профиля либо денежные выплаты в вашу пользу, или b. принятое в отношении незаконного контента. Прежде чем подать жалобу, пожалуйста, ознакомьтесь с рекомендациями Bolt по рассмотрению жалоб, где разъясняется порядок их обработки. Если у вас есть общий отзыв или вопрос, не относящийся к перечисленным выше темам, посетите наш Портал поддержки или свяжитесь со службой поддержки через приложение. Чтобы упростить процесс подачи жалобы и не упустить ничего важного, мы создали форму, которую вы найдёте ниже. Пожалуйста, заполните обязательные поля формы, чтобы отправить жалобу. Все данные и документы, отправленные через эту форму, будут обработаны Bolt в соответствии с политикой конфиденциальности, размещённой на нашем сайте.
Рекомендации Bolt по рассмотрению жалоб