20. 11. 2023
Predstavujeme vám ďalšiu bezpečnostnú funkciu, ktorá vám poskytne ešte väčšiu podporu a istotu počas jazdy Boltom.
Funkcia sledovania bezpečnosti jazdy nám umožňuje rýchlo vás kontaktovať a pomôcť vám, keď sa vaše vozidlo nepohne nezvyčajne dlhý čas.
Sledovanie bezpečnosti jazdy patrí k rozšíreniu bezpečnostných funkcií pre cestujúcich a vodičov, ktorí jazdia s Boltom. Umožňuje automaticky kontaktovať cestujúcich a vodičov, keď sa vozidlo nepohybuje.
Sledovanie bezpečnosti jazdy umožňuje určiť, či a aký druh podpory potrebujete. Je to rýchlejšie ako telefonát – stačí jedn upozornenie v aplikácii. Funkcia vás požiada o potvrdenie, či ste v poriadku, a potom sa vám zobrazí niekoľko bezpečnostných možností, na ktoré môžete v prípade potreby kliknúť.
Sledovanie bezpečnosti jazdy nám pomáha proaktívne odhaliť a zabrániť potenciálnym bezpečnostným incidentom a umožňuje nášmu bezpečnostnému tímu poskytovať väčšiu podporu s vyššou presnosťou. Taktiež čo najviac uľahčuje partnerským vodičom a cestujúcim získať pomoc.
Ak vozidlo Bolt prejde za určité obdobie (definované podľa konkrétnych parametrov každého mesta) menej ako stanovenú vzdialenosť, pošleme cestujúcemu a partnerskému vodičovi automatické upozornenie v aplikácii.
Funkcia sledovania bezpečnosti jazdy potom požiada cestujúcich a vodičov, aby potvrdili, že sú v poriadku, alebo aby použili 1 z našich bezpečnostných funkcií:
Zavolajte na tiesňovú linku.
Zdieľajte podrobnosti o jazde s rodinou alebo priateľmi.
Nechajte si zavolať od našich špecialistov na bezpečnosť.
Ak cestujúci alebo vodič nepotvrdia, že sú v bezpečí, náš tím bude situáciu sledovať a v prípade, že opakované oznámenie zostane bez odpovede, zavolá obom stranám.
V Bolte je bezpečnosť našou prioritou. Pravidelne investujeme do bezpečnostných funkcií v aplikácii Bolt a ponúkame vodičom a cestujúcim pohodlný a spoľahlivý zážitok.
Neustále vyvíjame nové produkty a funkcie, aby sme cestujúcim a vodičom poskytli väčšiu pomoc a aby sme odhalili nevhodné správanie a zabránili mu.
Sledovanie bezpečnosti jazdy je súčasťou dlhodobejšej inovácie funkcií sledovania vozidiel. Snažíme identifikovať akékoľvek podozrivé správanie počas jazdy. V blízkej dobe plánujeme spustiť aj ďalšie funkcie sledovania vozidiel, napríklad odchýlenie od trasy alebo oneskorené ukončenie jazdy.
Najpresnejší zoznam bezpečnostných prvkov dostupných vo vašej krajine nájdete na miestnej stránke o bezpečnosti cestujúcich alebo na stránke o bezpečnosti partnerských vodičov.
