Bezpečne za volantom

Bezpečne za volantom

Zdravie a bezpečnosť našej komunity je vždy našou najvyššou prioritou. Zistite, aké funkcie ponúkame, aby sme našim vodičom pomohli zostať za volantom v bezpečí.

Hľadáte informácie o bezpečnosti cestujúcich? Pozrite si našu stránku Bezpečnosť cestujúcich.

Sebavedomie na cestách

Tieto inovatívne funkcie sú navrhnuté tak, aby sa vodiči Bolt cítili bezpečne a pohodlne počas jazdy a pri zarábaní na našej platforme.
Produkty a funkcie sa v jednotlivých krajinách líšia. Niektoré funkcie uvedené v tomto zozname nemusia byť vo vašej aplikácii aktuálne dostupné.
Ženy pre ženy

Špeciálna kategória jázd zameraná na bezpečnosť vodičiek a cestujúcich.

Obmedzenia jazdného času

Časové obmedzenia jazdy zabezpečujú, aby si vodiči Boltu dostatočne oddýchli a za volantom boli vždy svieži a ostražití.

Kontrola cestujúcich

Ak dostaneme hlásenia o opakovane nevhodnom správaní cestujúcich, podnikneme príslušné kroky. Zákazníkom s nevhodným správaním blokujeme možnosť používať Bolt.

Zdieľanie jazdy vodiča

Zdieľajte svoju polohu v reálnom čase s priateľmi alebo rodinou, aby vedeli, že ste v bezpečí.

Riadenie bezpečnostných udalostí

V nepravdepodobnom prípade bezpečnostného incidentu náš tím pre bezpečnosť s najvyššou prioritou prijme okamžité opatrenia.

Sme tu pre vás

Náš tím zákaznickej podpory môžete kontaktovať cez aplikáciu Bolt alebo telefonicky.

Núdzová pomoc

Drivers can quickly and discreetly alert the emergency services by tapping the in-app Emergency Assist button.

Vaše číslo zostáva súkromné

Keď voláte cez našu aplikáciu, vaše telefónne číslo zostáva skryté.

Trip safety monitoring

If your car remains still for too long, we’ll contact both you and your rider to make sure everything is okay.

Spolupráca s políciou

Spolupracujeme s orgánmi činnými v trestnom konaní na priebežnej báze. Máme vyhradené komunikačné kanály, prostredníctvom ktorých môžu príslušníci polície získať požadované informácie.

Ako zostať v bezpečí počas jazdy

Ako zostať v bezpečí počas jazdy

  1. Vyzdvihnite správneho cestujúceho
    Nebojte sa požiadať cestujúceho o potvrdenie mena a požadovaného cieľa pred nastúpením do vášho vozidla.
  2. Sústreďte sa na jazdu
    Buďte ostražití, sledujte cestu a dostatočne odpočívajte, aby ste boli vždy pripravení na jazdu.
  3. Zachovajte si profesionálny prístup
    Ak sa cestujúci správa nevhodne, zachovajte pokoj a slušnosť, čo najskôr ukončite jazdu a nahláste do aplikácie, čo sa stalo.
  4. Dôverujte svojmu úsudku
    Ak sa niekedy počas jazdy s Boltom dostanete do núdzovej situácie, použite tlačidlo núdzovej asistencie v aplikácii.

Otázky k bezpečnosti vodičov

Aplikácia Bolt Driver obsahuje inovatívne funkcie na zaistenie vašej bezpečnosti na cestách. V závislosti od krajiny medzi ne patrí tlačidlo núdzovej pomoci v aplikácii, špecializovaná zákaznícka podpora, prísna kontrola cestujúcich, časové limity jazdy, zdieľanie polohy a jazdy len pre ženy.

Pred registráciou do Boltu musíte splniť viacero požiadaviek. Tie sa líšia pre rôzne kategórie a krajiny. Pozrite si požiadavky na našej stránke podpory a zistite, či vaše vozidlo spĺňa podmienky.

Skóre vodiča, ktoré vidíte v aplikácii, sa vypočítava na základe posledných 100 jázd. Ak je priemerné hodnotenie nižšie ako limit v danej lokalite, môže to mať vplyv na účet vodiča.

Kontaktujte tím podpory cez aplikáciu Bolt Driver. Poradíme vám, ako zlepšiť vaše Skóre vodiča.

Ak sa stanete účastníkom nehody, v prípade potreby okamžite oznámte nehodu záchrannej službe a informujte nás o situácii kontaktovaním nášho tímu podpory v aplikácii.

Takéto incidenty riešime s najvyššou prioritou.

Vodiči Bolt musia pred výjazdom do ulíc splniť špecifické požiadavky. Po dokončení registrácie a overení dokumentov dostanete e-mail s ďalšími krokmi na aktiváciu. Tieto pokyny sa líšia v závislosti od mesta a vozidla, v ktorom budete jazdiť, preto ich pozorne dodržiavajte.

Pri prvom prihlásení online budete vyzvaní, aby ste sa overili pomocou fotografie svojho vodičského preukazu a selfie.

Sign up as a Bolt Driver and start earning money with your car.

Dostupné pre zariadenia so systémom iOS a Android.
Sign up as a Bolt Driver and start earning money with your car.

Príbehy z blogu Bolt

Bolt logo
Slovenčina

Objednajte si odvoz

Objednajte si jedlo

Objednajte si jazdu online