Bezpečne za volantom
Zdravie a bezpečnosť našej komunity je vždy našou najvyššou prioritou. Zistite, aké funkcie ponúkame, aby sme našim vodičom pomohli zostať za volantom v bezpečí.
Hľadáte informácie o bezpečnosti cestujúcich? Pozrite si našu stránku Bezpečnosť cestujúcich.
Sebavedomie na cestách
Ženy pre ženy
Špeciálna kategória jázd zameraná na bezpečnosť vodičiek a cestujúcich.
Obmedzenia jazdného času
Časové obmedzenia jazdy zabezpečujú, aby si vodiči Boltu dostatočne oddýchli a za volantom boli vždy svieži a ostražití.
Kontrola cestujúcich
Ak dostaneme hlásenia o opakovane nevhodnom správaní cestujúcich, podnikneme príslušné kroky. Zákazníkom s nevhodným správaním blokujeme možnosť používať Bolt.
Sme tu pre vás
Náš tím zákaznickej podpory môžete kontaktovať cez aplikáciu Bolt alebo telefonicky.
Vaše číslo zostáva súkromné
Keď voláte cez našu aplikáciu, vaše telefónne číslo zostáva skryté.
Núdzová pomoc
Vodiči môžu rýchlo a diskrétne upozorniť záchrannú službu alebo súkromnú bezpečnostnú spoločnosť kliknutím na tlačidlo Pomoc v núdzi v aplikácii.
Riadenie bezpečnostných udalostí
V nepravdepodobnom prípade bezpečnostného incidentu náš tím pre bezpečnosť s najvyššou prioritou prijme okamžité opatrenia.
Zdieľanie jazdy vodiča
Zdieľajte svoju polohu v reálnom čase s priateľmi alebo rodinou, aby vedeli, že ste v bezpečí.
Monitorovanie nepohyblivých vozidiel
Ak vaše vozidlo zostane príliš dlho nehybné, náš bezpečnostný tím zavolá vám aj vášmu cestujúcemu, aby sa uistil, že je všetko v poriadku.
Ako zostať v bezpečí počas jazdy
Vyzdvihnite správneho cestujúceho
Nebojte sa požiadať cestujúceho o potvrdenie mena a požadovaného cieľa pred nastúpením do vášho vozidla.
Sústreďte sa na jazdu
Buďte ostražití, sledujte cestu a dostatočne odpočívajte, aby ste boli vždy pripravení na jazdu.
Zachovajte si profesionálny prístup
Ak sa cestujúci správa nevhodne, zachovajte pokoj a slušnosť, čo najskôr ukončite jazdu a nahláste do aplikácie, čo sa stalo.
Dôverujte svojmu úsudku
Ak sa niekedy počas jazdy s Boltom dostanete do núdzovej situácie, použite tlačidlo núdzovej asistencie v aplikácii.
Hodnotenie cestujúcich
Nezabudnite v aplikácii ohodnotiť svojho cestujúceho od 1 do 5 hviezdičiek a zanechať komentár. Tieto informácie nám pomôžu pracovať na bezpečnejších cestách pre všetkých.
Ako zostať v bezpečí počas jazdy
Vyzdvihnite správneho cestujúceho
Nebojte sa požiadať cestujúceho o potvrdenie mena a požadovaného cieľa pred nastúpením do vášho vozidla.
Sústreďte sa na jazdu
Buďte ostražití, sledujte cestu a dostatočne odpočívajte, aby ste boli vždy pripravení na jazdu.
Zachovajte si profesionálny prístup
Ak sa cestujúci správa nevhodne, zachovajte pokoj a slušnosť, čo najskôr ukončite jazdu a nahláste do aplikácie, čo sa stalo.
Dôverujte svojmu úsudku
Ak sa niekedy počas jazdy s Boltom dostanete do núdzovej situácie, použite tlačidlo núdzovej asistencie v aplikácii.
Hodnotenie cestujúcich
Nezabudnite v aplikácii ohodnotiť svojho cestujúceho od 1 do 5 hviezdičiek a zanechať komentár. Tieto informácie nám pomôžu pracovať na bezpečnejších cestách pre všetkých.
Otázky k bezpečnosti vodičov
Príbehy z blogu Bolt
Zaregistrujte sa ako partnerský vodič Boltu a zarábajte za volantom
