
Bezpečne za volantom
Zdravie a bezpečnosť našej komunity je vždy našou najvyššou prioritou. Zistite, aké funkcie ponúkame, aby sme našim vodičom pomohli zostať za volantom v bezpečí.
Hľadáte informácie o bezpečnosti cestujúcich? Pozrite si našu stránku Bezpečnosť cestujúcich.
Sebavedomie na cestách
Ženy pre ženy
Špeciálna kategória jázd zameraná na bezpečnosť vodičiek a cestujúcich.
Obmedzenia jazdného času
Časové obmedzenia jazdy zabezpečujú, aby si vodiči Boltu dostatočne oddýchli a za volantom boli vždy svieži a ostražití.
Vaše číslo zostáva súkromné
Keď voláte cez našu aplikáciu, vaše telefónne číslo zostáva skryté.
Núdzová pomoc
Vodiči môžu rýchlo a diskrétne upozorniť záchranné služby kliknutím na tlačidlo Pomoc v núdzi v aplikácii.
Zdieľanie jazdy vodiča
Zdieľajte svoju polohu v reálnom čase s priateľmi alebo rodinou, aby vedeli, že ste v bezpečí.
Kontrola cestujúcich
Ak dostaneme hlásenia o opakovane nevhodnom správaní cestujúcich, podnikneme príslušné kroky. Zákazníkom s nevhodným správaním blokujeme možnosť používať Bolt.
Riadenie bezpečnostných udalostí
V nepravdepodobnom prípade bezpečnostného incidentu náš tím pre bezpečnosť s najvyššou prioritou prijme okamžité opatrenia.
Sme tu pre vás
Náš tím zákaznickej podpory môžete kontaktovať cez aplikáciu Bolt alebo telefonicky.
Monitorovanie bezpečnosti jazdy
Ak váš automobil zostane príliš dlho stáť, kontaktujeme vás aj vášho cestujúceho, aby sme sa uistili, že je všetko v poriadku.
Spolupráca s políciou
Spolupracujeme s orgánmi činnými v trestnom konaní na priebežnej báze. Máme vyhradené komunikačné kanály, prostredníctvom ktorých môžu príslušníci polície získať požadované informácie.

Ako zostať v bezpečí počas jazdy
Vyzdvihnite správneho cestujúceho
Nebojte sa požiadať cestujúceho o potvrdenie mena a požadovaného cieľa pred nastúpením do vášho vozidla.Sústreďte sa na jazdu
Buďte ostražití, sledujte cestu a dostatočne odpočívajte, aby ste boli vždy pripravení na jazdu.Zachovajte si profesionálny prístup
Ak sa cestujúci správa nevhodne, zachovajte pokoj a slušnosť, čo najskôr ukončite jazdu a nahláste do aplikácie, čo sa stalo.Dôverujte svojmu úsudku
Ak sa niekedy počas jazdy s Boltom dostanete do núdzovej situácie, použite tlačidlo núdzovej asistencie v aplikácii.
Otázky k bezpečnosti vodičov
Aké bezpečnostné funkcie sú súčasťou aplikácie Bolt Driver?
Aké sú požiadavky na vozidlá Bolt?
Ako sa počíta Skóre vodiča?
Kontaktujte tím podpory cez aplikáciu Bolt Driver. Poradíme vám, ako zlepšiť vaše Skóre vodiča.
Čo sa stane, ak sa počas jazdy s vozidlom Bolt stanem účastníkom nehody?
Takéto incidenty riešime s najvyššou prioritou.
Ako prebieha proces kontroly vodičov?
Pri prvom prihlásení online budete vyzvaní, aby ste sa overili pomocou fotografie svojho vodičského preukazu a selfie.
Zaregistrujte sa ako partnerský vodič Boltu a zarábajte za volantom.
