Правила та Умови

Як ми можемо допомогти?

Перегляньте документи з умовами та положеннями сервісів Bolt.

Bolt Business

Загальні умови використання облікового запису Bolt Business Правила та умови для Пасажирів (дійсні з 24.11.2025 р.)Bolt Operations OÜ керуватиме роботою платформи Bolt Rides і стане контролером персональних даних з 01.01.2022

Показати більше

Доставка

Загальні умови для Партнерів Bolt (UA) (англійською та українською мовами) (набирають чинності з 10.06.2026)Правила та умови (в Україні)Загальні умови доставки Відправлень для Водіїв

Показати більше

Електротранспорт

Bolt Operations OÜ керуватиме роботою платформи Bolt Rides і стане контролером персональних даних з 01.01.2022 Правила та Умови Маркетингової Кампанії “Riders Survey” для Користувачів Правила та умови Bolt із використання електротранспорту (дійсні з 01.01.2026 р.)

Показати більше

Поїздки

Правила та умови для Пасажирів (дійсні з 24.11.2025 р.)Умови програми винагород Bolt для водіїв.Загальні умови доставки Відправлень для Водіїв

Показати більше

Інший

Умови підписки BOLT PLUS Bolt’s Commitment to Accessibility Умови та положення сімейного профілю

Показати більше

Скарги

Повідомити про незаконний контент або оскаржити рішення Bolt.

Надіслати