Правила та Умови

Як ми можемо допомогти?

Перегляньте документи з умовами та положеннями сервісів Bolt.

Доставка

Загальні умови для Партнерів Bolt (UA) (англійською та українською мовами) (набирають чинності з 10.06.2026)Правила та умови (в Україні)Загальні умови доставки Відправлень для Водіїв

Показати більше

Електротранспорт

Bolt Operations OÜ керуватиме роботою платформи Bolt Rides і стане контролером персональних даних з 01.01.2022 Правила та Умови Маркетингової Кампанії “Riders Survey” для Користувачів Правила та умови Bolt із використання електротранспорту (дійсні з 01.01.2026 р.)

Показати більше

Поїздки

Правила та умови для Пасажирів (дійсні з 24.11.2025 р.)Умови програми винагород Bolt для водіїв.Загальні умови доставки Відправлень для Водіїв

Показати більше

Bolt Business

Правила та умови для Пасажирів (дійсні з 24.11.2025 р.)Загальні умови використання облікового запису Bolt Business Bolt Operations OÜ керуватиме роботою платформи Bolt Rides і стане контролером персональних даних з 01.01.2022

Показати більше

Інший

Умови підписки BOLT PLUS Bolt’s Commitment to Accessibility Умови та положення сімейного профілю

Показати більше

Скарги

Повідомити про незаконний контент або оскаржити рішення Bolt.

Надіслати